優質的營商環境是企業生長的“沃土”

近年來

昌平區“放管服”改革持續深化

簡政放權不斷推進

一項項改革舉措不斷推出

多“點”發力

切實爲廣大經營主體松綁減負

提供了寬松便捷

公平有序的發展環境

全面激發了全區高質量發展新動能

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區市場監管局

推進簡政放權

釋放經營主體發展活力

2023年，我區新設經營主體3.99萬戶，同比增長7.71%，位列全市第1。其中，北京自貿試驗區昌平組團新增經營主體2745戶。截至目前，我區經營主體總量達21.9萬戶，位列全市第3。

從簡政放權入手，深化“放管服”改革，壓縮各類行政審批事項，放寬市場准入，是釋放經營主體活力的關鍵所在。區市場監管局在全市率先建設市場監管統一行政審批服務體系，各服務大廳通辦全局登記審批事項，徹底改變“多頭辦理”業務流程，申請人可自主選擇辦事點位，享受“菜單式”服務。這一舉措的實施不僅極大方便了辦事群衆，審批人員也較機構改革前精簡20%，審批效率提升近70%。

“即時辦結，當場領取營業執照，真的太方便了。以前，和我們類似的企業最少需要十幾個工作日才能辦完。”某健康科技有限公司的楊女士驚喜地說。

近年來，我區深入推動“證照分離”改革試點工作，目前僅銷售預包裝食品的企業取消食品經營許可證，改爲備案管理，只需在營業執照上備注經營範圍即可。

隨著營商環境的不斷優化，我區重點抓好告知承諾、“證照聯辦”“一業一證”等審批制度改革，大幅減少行政審批，過去“辦照易辦證難”“准入不准營”等問題得以破解，更多經營主體實現“准入即准營”。

“我們一方面是深入落實優化營商環境6.0版、市場主體登記管理條例、創新試點工作意見等改革新政，依托自貿試驗區政策先行先試優勢，梳理推動70個事項進駐‘昌生驿站’，以制度創新釋放市場活力。”區市場監管局相關負責人表示，另一方面，區市場監管局打造登記審批“一次不用跑，全程零見面”服務品牌亮點項目，推廣登記確認制，持續爲經營主體松綁減負。

“昌生驿站”

答好利企“試卷”

成爲企業發展好幫手

良好的營商環境是推動經濟高質量發展的重要基礎和有力支撐。在中關村生命科學園，全市首家開放式、商務化、綜合型政務服務驿站——“昌生驿站”政務服務場景（以下簡稱“昌生驿站”）正在持續豐富完善服務事項和功能。

自運營以來，“昌生驿站”爲已入駐園區的北京生命科學研究所、北京腦科學與類腦研究中心等一批國際研發機構和600多家創新企業提供全面服務保障。

“線上認證程序非常方便，免去了企業到現場提交身份證明文件及公證、認證文書的手續，通過網絡就能完成身份認證，省時省力又省成本。”前不久，某醫療科技有限公司落地生命科學園，在申請營業執照的過程中，“昌生驿站”以智慧化、專業化的服務幫助企業全程網辦核名申請、代辦營業執照，成功爲企業領取營業執照及公章並送“照”上門。

據了解，“昌生驿站”與區級政務服務大廳“同事同標”，構建了“企業就地申請、材料在線指導、證照當場打印”的服務模式。通過充分征求園區企業意見，首批梳理出了涉及市場監管、稅務、衛生健康、生態環境等十余個部門的137項高頻事項清單，傾力打造“遠程審批”服務模式、設置多功能自助服務區域，爲中關村生命科學園區內企業提供一站式服務、管家式保障。

爲不斷強化科技賦能，“昌生驿站”運用“昌生港”自助服務終端、“昌生源”助企小程序、“昌生援”移動上門終端等多種數字平台，以多元化政務服務方式爲園區企業提供更加便捷的幫辦服務。“我們還采用5G視頻通信技術，賦能材料預審場景，大力推行‘遠程審批’服務模式，使企業辦事‘減時間、減環節、減跑動’。”“昌生驿站”相關負責人表示。

區社保中心

“三網”並織

提升社保服務水平

區社保中心緊緊圍繞“優化營商環境建設，提升社保服務水平”這條工作主線，以優化業務流程、規範經辦管理、提升服務質效爲重點，著力爲企業提供知心、貼心、舒心的社保服務。

開展立體式宣傳，織密貼心網。區社保中心組織開展進校園、進企業、進社區等，點對點宣傳社保政策，並依托電視台、、業務溝通群等平台推送《優化營商環境6.0》《北京市市場主體歇業社保經辦服務指引》等政策解讀內容，確保企業群衆能夠及時、准確地了解政策、掌握政策、用好政策。此外，區社保中心梳理不同行業企業政策培訓需求，爲企業量身定制差異化、個性化的訂單式培訓。2023年以來，共開展培訓57場，共計1.4萬人次參與。

當好社保服務員，織好知心網。區社保中心實行值班科長制，由17名科級幹部輪流在辦事大廳值班，爲有需求的群衆進行解答，並提供協辦、幫辦服務。在做好大廳服務的同時，區社保中心還持續做好區域內重點企業的服務指導工作，特梳理“專精特新”“小巨人”等486家在昌重點企業名單，由主管局長挂帥、領導班子協調配合，組建由13名業務骨幹組成的人社專員服務隊，通過“電話一對一傳送、郵箱點對點發送”的形式，向企業精准推送涵蓋11類74項人力社保政策法規的“服務包”。

完善標准化體系，織牢舒心網。按照標准化要求，區社保中心辦事大廳布置了標准顔色、字體及標識的指示標志，並設置具有社保標准化元素的背景牆。同時，區社保中心還將標准化形象標識廣泛應用于咨詢台、窗口電腦屏保、取號機等多種場景，便于辦事群衆通過這些標准化的社保“名片”，快速識別、准確定位，有效呈現並傳播“可視”的社保公共服務標准。

不僅如此

隨著我區電子政務加快建設

企業群衆不少相關業務

可通過“一窗通辦”“一網通辦”

實現全程網辦

政務服務質量和便利化水平的提升

讓企業辦事更加便捷

當前，我區已實現了辦事只進一扇門、只到一個窗、只填一張表、最多跑一次，審批“不見面”、辦事“不打烊”。同時，隨著政務信息系統的整合完善，一次身份驗證和信息采集，公安、稅務、社保、銀行等多個部門即可共享信息，無須重複提交材料。

接下來，我區還將在深化商事制度改革、構建新型監管體系、維護市場公平競爭秩序等方面持續發力，鞏固和擴大行政審批改革成果，持續優化服務措施，深入踐行“互聯網+服務”“互聯網+監管”理念，全力推動經濟社會高質量發展。