日前，南京市雨花台區有市民報警稱，有一名女子站在小區25樓樓頂天台，可能有輕生念頭。一場緊急而又溫暖的救助開始了。今天（5月8日），記者從警方了解了當時救助的過程。

接到報警後，南京市公安局雨花台分局板橋派出所民警火速出警至現場。到達現場後，民警發現女孩蹲在25層高樓天台的護欄外側，其所蹲位置正好位于拐角處，左右兩邊沒有遮擋物和著力點，救援人員無法從其視線盲區接近。此時女孩的情緒仍十分激動，稍有不慎便有失足墜落的風險，情況十分危急。民警見狀一邊耐心安撫女孩的情緒，一邊慢慢向其靠近。幾經勸說後，女孩的思想有所松動，民警敏銳地察覺到女孩放松了警惕，于是趁其不備迅速上前死死拉住女孩的手臂，一旁的同事及救援人員也及時配合，衆人協力將女孩拉至安全地帶。

經了解，女孩因和家人發生矛盾，一時想不開産生了輕生的念頭。被救下後，女孩仍心結難解，不斷地否定自己，民警暖心安慰：不要有那麽多心理負擔，有些事情並不是自己的問題，不要全怪自己。民警隨後將女孩帶回派出所進行心理疏導，認真傾聽訴說，積極化解心結，鼓勵女孩樂觀面對生活。經過長達3個多小時的耐心疏導，女孩逐漸打開了心結，認識到自己的沖動和不成熟，表示將珍惜生命，不會再發生類似的情況。隨後，民警將女孩安全交到其父母手中，並叮囑其父母多關注女孩的心理健康和生活狀態，女孩父母再三向民警表示感謝。

警方提示：生活中有順境也有逆境，遇到困難和挫折時，多和家人溝通，及時疏解情緒，抱著積極的心態去解決問題，切勿一時沖動做出過激行爲，造成無可挽回的後果。

（《零距離》記者/謝炜 通訊員/雨公宣 編輯/汪澤）