原標題：暖心！用愛定格感人瞬間

轎車在高速公路突然爆胎側翻導致車內三人受傷，“魯B大哥”和多名司機徒手打破車玻璃將他們救出，人民日報、新華社、央視新聞等紛紛報道；遊客點外賣填錯地址，外賣小哥免費幫忙送達；島城交通運輸執法人員幫助遊客尋回丟失手機，遊客送上8份“愛心早餐”表示感謝……剛剛過去的五一假期，在島城發生了很多暖心故事。

暖心故事一

一輛車側翻 16輛過路車停下救援

“謝謝那天幫助過我的好心人，祝你們一生平安，真的非常感謝你們！”5月2日下午3時05分，在G20青銀高速青島方向101公裏處，一輛轎車行駛途中突然爆胎，在高速公路上連續翻轉，最後側翻在最右側的車道上，車內三人受傷。此時，暖心一幕出現，陸陸續續有車輛停下，其中就有一輛魯B牌照的車輛，幾名司機下車後徒手打破側翻車輛的車玻璃，將受傷三人拽出。相關視頻上傳網絡後，引發無數網友點贊，人民日報、新華社、央視新聞等紛紛報道了這暖心一幕。據了解，發生事故後，連續有16輛車停下，車上的司乘人員與交警聯合展開了救援。目前，車內三人均無生命危險，在住院觀察中。

5月2日下午3時05分，在G20青銀高速青島方向101公裏處，一輛轎車行駛途中突然爆胎，在高速公路上連續翻轉，最後側翻在最右側的車道上。路面上到處都是從車裏甩出的物品，道路交通瞬間受阻。就在這時，暖心一幕出現，側翻車輛前後方的應急車道內，陸陸續續有車輛停下，其中就有一輛魯B牌照的車輛，幾名司機下車後徒手打破還未完全破碎的車玻璃，將受傷三人救出。此時，另一名白衣小夥也跑了過來，主動承擔起現場車輛的疏導工作。緊接著陸陸續續共有16輛車停了下來，十多個人下車往事發車輛跑去，有人安撫受傷人員情緒，有人撿起掉落在路面的物品，還有人合力將側翻車輛扶正。

“前面出車禍了，趕緊去看看！”5月2日下午3時許，駕車路過事發現場的膠州市膠東鎮的高思廷和妻子遇到了這驚險一幕。“我跟妻子剛剛去了趟淄博，正好在返程途中，沒想到碰到車禍發生。”56歲的高思廷跟妻子立即下車奔向現場，“我一看，所有的車玻璃和車門都沒有打開，立即就想到，不好，人還沒出來！”高思廷立即讓妻子撥打救援電話，同時自己趕緊查看情況。

高思廷發現由于車輛完全側翻，加上車身變形，裏面的人員想要逃出異常困難，“我仔細看了看，車玻璃還沒有完全碎掉，也沒有能讓車裏的人員逃出的縫隙。駕駛位有一名男性身上沾滿了血迹，表情痛苦，現場也沒有工具，車門完全打不開。”他顧不得多想，跟著其他幾位好心人徒手將前擋風玻璃砸開，當時鮮血就染滿了手掌。他將駕駛員小心翼翼地拉到車外，然後將他抱到應急車道內。這時，高思廷又發現車後排還有一名女性傷者，好在她身形瘦小，很快就在他的幫助下從前擋風玻璃處爬了出來。就在這時，被救出的駕駛員嘴裏喊著：“還有一個，還有一個！”高思廷才發現，原來後排座位還有一名女乘客被困。“我當時也顧不了太多，整個人從前擋風玻璃爬進去救援。”高思廷說，經過幾分鍾的努力，這名女乘客也被順利救出。

高思廷回憶，當時停車下來救援的有十多人，大家齊心協力，很快就把側翻車給扶正了。在得知受傷人員並無大礙後，這些幫忙的好心人就陸續離開，此時，高思廷跟妻子也悄然離開。“當時因爲徒手打碎了車玻璃，我手上的傷口一直不斷出血，我就用衛生紙包了包，直到回家才進行進一步的處理。”高思廷說。事發第二天，他才感覺到全身疼痛，“因爲當時也沒注意，也沒考慮別的，身上現在還貼著膏藥，還貼了不止一貼。”

在記者采訪中，高思廷反複強調只是做了自己應該做的事情。回憶起救援時的一幕幕，他說：“在我有困難的時候別人幫助過我，在別人需要的時候，我也應該去幫助他們。”

暖心故事二

“免費給你送！不能給青島丟臉”

“免費給你送！不能給青島丟臉。”近日，一條題爲“女大學生五一來青島旅遊被外賣小哥暖到了”的短視頻火遍網絡，收獲許多網友點贊。記者隨即聯系到當事的外賣小哥柯賢勉，以及女大學生李蘊，探尋這件火爆全網的“小事”背後隱藏的溫暖故事。

故事的主人公之一，女大學生李蘊，目前在中國農業大學讀研一，今年五一假期，她和三位小夥伴一同開啓了“碧海藍天、紅瓦綠樹”的青島之行。“我們幾個是第一次來青島，就在外面玩了一整天，5月1日晚上在回西海岸新區金沙灘附近酒店的路上點了份外賣，但是因爲不太了解這邊，沒注意附近有兩家同名的酒店，就不小心把配送地址填錯了。”李蘊回憶，發現失誤的時候大家都很著急，連忙在外賣平台上聯系了這位外賣小哥。描述情況之後，外賣小哥立刻就猜到了李蘊是外地遊客，並熱情地說：“包在我身上，馬上給您送到新的地址。”

“當時已經很晚了，外賣小哥已經回到距離酒店好幾公裏的休息點了，可是他還是義無反顧地選擇馬上幫我送過來。”李蘊告訴記者，“我們當時真的被小哥暖到，又想到他還有別的單要送，就在軟件上給他打賞，但是他卻退了回來，說‘免配送費給你送回來，不能給青島丟臉’，我們感到很愧疚，他還寬慰我們‘晚上車少，很快就到了’，真的非常暖心。”

外賣送達後，外賣小哥堅持不收任何打賞，打過招呼後便匆匆離開。李蘊思來想去，覺得這樣暖心的人、暖心的城市值得被更多人看到，便將事情的經過發布在抖音、微博等網絡社交平台，稱贊道：“青島真是一個有溫度的城市，推薦給所有想來看海的朋友們。”

隨著視頻的熱度持續升高，有越來越多的人關注到這一暖心故事，許多網友紛紛爲外賣小哥點贊。

5月3日下午，記者在西海岸新區唐島灣步行街見到了柯賢勉。柯賢勉表示，“我當時心想正好是五一旅遊旺季，遊客來都來了，肯定不能因爲一頓飯讓人家不開心。”在交談中，記者得知外賣小哥柯賢勉是湖北十堰人，2004年出生，今年還不滿20歲。“我感覺這是很小的一件事情，沒想到突然被很多人知道了。”當談及網上關于自己的視頻時，柯賢勉表示，“作爲一名騎手，這都是舉手之勞，也很感謝大家的關注。今天我們幫助他人，別人有一天也會幫助我們，正所謂贈人玫瑰，手有余香。”

隨著這一事件的不斷傳播，有熱心網友在李蘊的視頻評論區下方艾特了外賣小哥柯賢勉。雙方互相關注抖音後，李蘊再次向柯賢勉表達了由衷的感謝，並約定今年夏天啤酒節時再來青島。

記者聯系到李蘊時，她已經坐上了從青島返回北京的高鐵。談及這次五一假期選擇來青島遊玩的原因，李蘊表示，自己是在內陸長大，沒有見過大海，就萌生了去看海的念頭，“當是第一個想到的城市就是青島，再加上青島的海鮮很有名，就想來青島賞美景、品美食。”

“這幾天我們去了金沙灘、小麥島、還有崂山風景區等等，這些地方的風景都很美，特別是小麥島還有樂隊唱歌，我們一邊聽歌一邊看落日，感覺特別浪漫，拍照打卡也出片。我們還吃了好幾頓海鮮，海濱城市果然是名不虛傳。”李蘊說道，在旅途過程中，她和朋友們深深感受到了青島這座城市的熱情與友好，“不僅是這位外賣小哥，我們遇到的出租車司機會給我們介紹哪裏好玩，推薦我們去市場買海鮮找個店自己加工。在小青島公園還有攝影小哥免費給我們拍照片，我們會好好珍藏。很感謝青島留給我們這樣一段難忘的回憶，我們一定會向親朋好友推薦青島。”

暖心故事三

“青島真是座有愛的城市”

“青島人太熱情了，這真是座有愛的城市！”5月5日，五一假期最後一天，來青遊玩結束准備返程的內蒙古遊客寇先生因爲著急趕車不慎丟失手機，島城交通運輸執法人員及時幫助物歸原主。事後寇先生特意送上8份“愛心早餐”外賣表示感謝，收下這份“謝意”的執法人員將早餐送給了環衛工人，希望將這份愛意延續傳遞。

5月5日7時50分許，天空下著雨，在青島北站西廣場出租車下客區附近，一位外地遊客稱撿到了一部手機，因爲著急趕車無法尋找失主，于是交給了現場執勤的交通運輸執法人員，想要他們來幫助找到失主。“拿到手機時，想到失主一定很著急，我們就想打開手機看能否聯系上失主的親朋好友，但因爲手機有密碼鎖，沒辦法解鎖，所以我們就等了一會，看失主能不能打來電話。”青島市交通運輸綜合行政執法支隊五大隊一中隊隊長姜仕賢說道，等待了15分鍾後，一直未能聯系到失主，隨後執法人員准備嘗試利用手機電話卡中的信息聯系失主，此時，兩位外地遊客上前表示自己丟了手機，想要尋求幫助。

在經過執法人員現場核對確認後，發現這部手機正是兩位遊客的，隨後執法人員叮囑兩名遊客出行注意保管好物品。因急著趕車，兩名遊客表示感謝後便匆匆離去。

5日9時許，青島北站西廣場區域執勤的交通運輸執法人員收到了8份“愛心早餐”外賣，外賣訂單上寫到“請幫忙送到青島北站西進站口，路中間執勤的小哥們，感謝他們幫忙找到手機，謝謝！”

執法人員打開外賣後發現，裏面共有8份早餐，包括熱豆漿、荷包蛋、油條等。看著意外收到的愛心早餐，執法人員心中倍感溫暖。“我們沒想到這樣一件小事，能讓市民遊客記在心裏，事後還送給我們早餐，真是太感動了。”姜仕賢說道。拿到愛心早餐後，執法人員想到在廣場區域工作的環衛工人假期期間一直也沒有休息，于是便將愛心早餐送給了環衛工人們。“我們只是做了舉手之勞的小事，收獲了外地乘客的心意已經很開心了，所以想把這份助人爲樂的愛心傳遞下去，傳遞這份正能量。”

5月5日晚8時許，記者聯系到了送“愛心早餐”的外地遊客寇先生，他表示自己和女朋友是從內蒙古來青島遊玩的，當天早上因爲著急趕火車，在下出租車時一不小心把手機丟了，沒想到手機恰好被熱心市民撿到，並交給了交通運輸執法人員。

“執法人員非常耐心地給我們進行了核對確認，因爲著急趕車，我們表達了感謝就離開了。”寇先生表示，在返程的路上，他和女朋友想到執法人員雨中執勤特別不容易，于是就想通過送外賣早餐表達一點心意。“只是幾份簡單的外賣，想要感謝下這些辛苦工作的交通運輸執法人員，感謝他們爲我們外地遊客的辛勞付出，爲我們帶來了良好的出行環境。”

寇先生表示，來青島的這5天裏，他們看了美景、吃了美食，感覺青島這座城市特別美麗。“每天出去玩的時候，遇到的青島人也都特別熱情，最後准備返程時還遇到這麽熱心的執法人員，這一趟旅程真的太開心了，以後有機會還會再來青島的！”寇先生笑著說道。

暖心故事四

“他背我上下車，還送我蘋果”

“這幾天坐青島的公交車，體驗到了公交司機的服務就是素質高、態度好，讓人感受到了親人般的溫暖，希望這種溫暖的正能量繼續傳承發揚。”5月3日，青島真情巴士客服中心接到東北遊客王阿姨的來電表揚。經過了解，這通表揚電話的背後，源于真情巴士東7路駕駛員任曉琦的一個暖心舉動。

據王阿姨介紹，她五一假期來青島旅遊時，腿不小心受傷了，心情非常不好。5月3日下午，她拄著拐杖來到中心醫院複查，看完病後，准備乘坐東7路公交車返回開發區熱電廠附近的住地。16時左右，任曉琦駕車抵達中心醫院站點，在車上發現王阿姨的身體狀況後，他不假思索立即下車，將她背上了車。

這一舉動讓王阿姨既意外又感動，心中倍感溫暖。“讓我沒想到的是，司機師傅將我背上車後還安慰我，到了開發區熱電廠站點，司機師傅又把我背下車，並送給我一個蘋果，說這是公司送給他的蘋果，寓意著平平安安，現在把蘋果送給我，祝我平平安安，早日康複！這是我見到的最好的司機。”在電話中，王阿姨向工作人員激動地講述著這件暖心事。

得知乘客打來表揚電話，任曉琦連連表示這是小事一樁，相信其他駕駛員遇到這種情況，也一定會出手相助的。

本版撰稿 觀海新聞/青島早報記者 徐小欽 郭念禮 姜丹甯 吳冰冰 實習生 朱宏輝 通訊員 趙蕾蕾