鹹甯農商行小小“零錢包”破解“找零難”

鹹甯新聞網 2024-05-09 08:50:14

鹹甯網訊(記者徐浪 通訊員王敏)“‘零錢包’雖小,但非常實用。”日前,在市人民廣場鹹甯農商行兌換點,兌換到“零錢包”的出租車王師傅說,“零錢包”解決了出租車司機找零的後顧之憂。

據了解,鹹甯農商行根據不同行業需求,定額配置了100元、200元、300元金額的“零錢包”,由20元、10元、5元和1元的零鈔組成。該行以網點爲陣地,積極推進“零錢包”兌換服務工作,進一步提升公衆對農商行現金服務的體驗感和滿意度。

從去年10月開始,鹹甯農商行114家網點統一在大堂宣傳發放“零錢包”兌換服務資料,櫃台窗口張貼“殘損幣、零輔幣、零錢包優先兌換窗口”標識語。該行主動爲網點客戶、網格區內商戶、社區居民提供定額和定制“零錢包”上門兌換服務,對大型商圈、旅遊景區、娛樂場所、餐飲住宿、交通樞紐、醫院、加油站等場景重點排查,累計摸排走訪5470戶,宣傳拒收現金違法、與商戶簽訂不拒收現金承諾書4016份、引導經營主體張貼支持現金支付標識2830張。

截至4月底,鹹甯農商行累計爲商戶發放“零錢包”1393余份,兌換零輔幣362000元,滿足了公衆兌換“零錢包”、殘損幣服務的需求。

下一步,鹹甯農商行將持續堅持“以客戶爲中心”的服務理念,常態化開展現金服務工作,堅決維護人民幣法定貨幣地位,滿足老年人、境外來鹹人員、出租車司機及各類經營主體的現金需求,把實事辦到群衆心坎上,以暖心服務彰顯金融溫度,以實際行動展現擔當作爲。

0 阅读:8