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潘琪在”亞馬遜雲科技出海日2024”上做了題爲”經營策略布局全球掘金跨境新商機”的演講。在這個演講中,他討論了如何通過亞馬遜全球開店幫助中國賣家將産品銷往全球;具體解釋了要注重産品創新、加大新品開發力度、拓展亞馬遜更多站點等關鍵點。演講重點闡述了亞馬遜全球開店如何讓賣家實現全球布局、提升運營能力、打造品牌力,從而讓産品覆蓋全球200多個國家和地區的消費者,實現高質量出海。這個演講由亞馬遜公司帶來。

以下是小編爲您整理的本次演講的精華，共1500字，閱讀時間大約是8分鍾。如果您想進一步了解演講內容或者觀看演講全文，請觀看演講完整視頻或者下面的演講原文。

在2024年亞馬遜雲科技出海日論壇上,來自亞馬遜全球開店南區的拓展業務拓展總監潘琪爲與會者帶來了一場精彩的主題演講。潘琪全面闡述了亞馬遜如何助力智能設備全價值鏈創新,爲中國制造商和品牌商提供有力支持,抓住跨境電商的巨大機遇,實現高質量出海。

潘琪首先回顧了2023年跨境電商市場的發展狀況。根據對亞馬遜全球賣家的抽樣調查和商務部的相關數據顯示,盡管經曆了新冠疫情的沖擊,但跨境電商行業依然保持了穩健增長的良好態勢。數據顯示,與疫情前相比,基于互聯網和大數據等新技術的跨境電商新業態企業規模增長了11倍。近三分之二的受訪賣家對未來跨境電商依然信心滿滿。自2015年向中國賣家開放以來,亞馬遜全球開店業務已經走過近9年的發展曆程,但大部分賣家依然對這一行業趨勢充滿信心。

隨著時間的推移,整個跨境電商行業包括賣家的類型都在不斷升級和進步。2023年,如果想要進入跨境電商或擴大業務,賣家反饋最重要的三個關鍵點是産品創新、新品開發力度和拓展亞馬遜更多站點。

産品創新方面,現代跨境電商已經不再是早期的簡單買賣模式,更注重産品力和品牌力。賣家需要具備較強的産品研發能力,能夠精准定位目標客戶群體,夯實自身産品力和品牌定位,從而找到新的商機切入點。並沒有絕對的藍海或紅海,只要通過數據分析找到最精准的客戶群體,並加強産品力和品牌營銷,就能夠獲得新的生意機會。

新品開發力度方面,有55%以上的受訪賣家表示將加大新品開發的投入力度。這與消費者行爲變化趨勢相呼應。近年來,海外消費者對新産品新品牌的接受度越來越高。受疫情影響,許多消費行爲從線下轉移到線上,消費者在網上接觸到許多新品牌和新産品,經過一些嘗試性購買後,他們對未知新品牌的信心也在逐步增強,嘗新試心的心態發生了變化。因此,賣家在新産品研發和功能升級方面的投入力度也將隨之加大,以提升産品附加值。

拓展亞馬遜更多站點方面,有一半以上的受訪賣家計劃在未來6到12個月內,將業務拓展到亞馬遜更多的站點。潘琪指出,目前亞馬遜已經向中國賣家開放了19個站點,這19個站點可以幫助賣家覆蓋全球200多個國家和地區的消費者。

在獲得賣家的高度信任和滿意度之後,潘琪繼而分享了2023年中國賣家在亞馬遜上業務的增長數據。數據顯示,2023年中國賣家在亞馬遜的業務保持了穩步增長的趨勢。其中,銷售額超過100萬美元的中國賣家數量同比增長20%,超過1000萬美元的中國賣家數量增長近30%。中國賣家通過亞馬遜全球站點向消費者和企業客戶銷售的産品件數同比增長超過20%。在亞馬遜總銷售額前35個中國城市中,有超過80%的城市銷售額年增長率超過20%。這些數據反映出,優質的中國賣家憑借出色的産品力、品牌力和營銷力,業務增長更加穩定,銷售規模逐年遞增。

展望2024年,潘琪介紹了亞馬遜全球開店中國的五大戰略重點。第一是賦能品牌打造。自2018年起,亞馬遜全球開店就提出了品牌打造的理念,並投入180億美元資金和上萬名員工,爲賣家提供品牌運營工具和服務,助力品牌出海。第二是簡化全球運營。亞馬遜將充分利用基建、工具、數據等資源,讓賣家能夠輕松便捷地拓展全球業務,並爲業務擴大提供相應的供應鏈解決方案。第三是驅動全球拓展。隨著中國賣家有意願將業務布局到全球,亞馬遜各站點也將爲中國賣家提供更多支持和福利。第四是提升本地化服務。亞馬遜將在中國設立更多當地辦公室,如2024年將在武漢和鄭州新開辦公室,以更好地服務當地賣家。第五是在深圳啓動亞馬遜全球開店亞太區創新中心,彙集各方資源,圍繞産品創新、品牌打造、數字化運營和綠色發展等話題,幫助消費者獲得更多優質高科技産品。

爲了生動形象地展示亞馬遜爲中國賣家提供的全流程支持,潘琪以一款智能掃地機器人爲例,詳細解說了從中國工廠到美國消費者手中的全過程。

起步階段,賣家需要通過大量數據分析,評估不同類目的市場情況、趨勢和競爭格局,從中選擇一款具有供應鏈優勢且市場前景良好的産品作爲切入點。以掃地機器人爲例,經過細分類目分析和競品對比後,賣家確定該産品作爲出海首選。接下來,賣家需要結合市場數據,精准定位目標客戶群體,如30-40歲養寵物的女性等,並對産品定位和參數進行優化。

産品選定後,合規審核是必經的重要環節。不同類目産品在不同國家都有特定的合規要求,賣家可以借助第三方合規機構或亞馬遜服務商網絡的專業服務,確保産品符合合規標准,如掃地機器人可能需要通過帶電類産品審核。

合規通過後,賣家需要通過各種營銷手段,如促銷活動、廣告投放等,讓産品在亞馬遜平台獲得曝光,從而被目標消費者看到並下單購買。

下單後,亞馬遜將通過跨境物流系統,將産品從中國工廠送往海外消費者手中。物流環節包括兩個部分:國內投誠物流將貨物送至海外亞馬遜倉庫,可選擇亞馬遜物流或第三方服務商;海外倉庫根據訂單將貨物最後送達消費者手中,如美國消費者Tom。

産品送達消費者後,最後一個關鍵環節是獲取消費者反饋。良好的反饋不僅能夠指導賣家進行下一步産品升級,還能爲産品贏得良好口碑,吸引新消費者的購買。潘琪強調,消費者反饋對于指導産品升級和贏得良好口碑至關重要。

潘琪強調,上述各個環節中,亞馬遜都爲中國賣家提供了雄厚的基礎設施和全方位支持。亞馬遜擁有數億計的全球消費者,覆蓋200多個國家和地區,支持27種語言;擁有100多萬員工,400多個自動化運營中心和航空貨運能力;爲600多萬家企業客戶提供B2B業務支持。亞馬遜的強大基礎設施和技術支持,爲中國賣家提供了全方位的出海保障。

最後,潘琪向有意向的賣家介紹了識別亞馬遜全球開店官方渠道和員工的方式:一是通過官方認證的企業微信聯系;二是員工郵箱使用@amazon.com後綴。他呼籲更多賣家主動了解並加入亞馬遜平台,把握跨境電商的巨大機遇。

總的來說,這場精彩的演講全面展現了亞馬遜爲智能設備及其他産品的全球出海提供的有力支持,從産品選擇、上架營銷、跨境物流到消費者反饋,爲中國制造商和品牌商打造了完整的出海解決方案,助力他們抓住跨境電商的巨大機遇,實現高質量出海。亞馬遜強大的基礎設施和技術支持爲中國賣家護航出海,讓他們能夠便捷高效地將産品銷往全球,獲得豐厚回報。

下面是一些演講現場的精彩瞬間：

潘琪自我介紹並宣布本次論壇主題爲”出海全球化”。

55%以上的賣家將加大新品開發力度投入,以滿足海外消費者對新産品新品牌日益增長的接受度和需求

亞馬遜跨境物流全流程展示:從中國深圳庫房到美國消費者手中

消費者對産品的反饋是非常重要的,它不僅可以幫助賣家了解消費者需求,指導産品升級方向,還可以爲産品提供良好的信用背書,影響新消費者的購買決策。

亞馬遜全球開店爲中國賣家提供了覆蓋200多個國家和地區的消費者群體,並通過雲科技提供數據支持和洞察工具。

亞馬遜全球開店總裁分享了識別亞馬遜官方人員的兩個關鍵細節:官方微信認證和郵箱後綴爲amazon.com。

亞馬遜全球開店爲中國賣家提供了通往全球市場的絕佳機遇。2023年,中國賣家在亞馬遜平台上的業務穩步增長,尤其是産品力、品牌力和營銷力較強的賣家表現更爲出色。2024年,亞馬遜全球開店將重點賦能品牌打造、簡化全球運營、驅動全球拓展和提升本地化服務,助力中國賣家高質量出海。

從産品選擇、上架合規、營銷推廣到跨境物流,亞馬遜爲中國賣家提供了一站式解決方案和強大的技術支持。通過亞馬遜平台,中國賣家可以將産品銷往全球200多個國家和地區,觸達數億消費者。亞馬遜雄厚的基礎設施、先進的運營工具和本地化服務,將助力中國賣家抓住跨境新商機,實現高質量出海。

亞馬遜全球開店期待與更多中國賣家攜手合作,共同開拓全球市場,爲消費者帶來優質産品和服務。只要做好充分准備,緊抓市場機遇,中國賣家就一定能在跨境電商的舞台上大放異彩。