王洪岩 王 霞/文 劉書亭 高源/圖

“你看這師徒二人多好啊，老邢警官不到一年時間就把小孫警官帶成社區工作的一把好手，前幾天都有媒體來采訪他們了！”五一假期期間，家住鄭州市金水區的張美榮老人逢人就誇兩位社區民警，也就是她說的師徒二人。作爲一名義務調解員，張美榮親眼目睹了這師徒二人一年來的表現，尤其是“00”後小孫警官的成長點滴。

師傅是金水公安分局花園路派出所省銀行社區的社區民警邢新志，徒弟是花園路派出所省通信花園社區的社區民警孫夢瑤。老邢再有兩年就要退休了，是所裏年齡最大的民警；小孫是一名“00”後新警，入警不到一年，是所裏年齡最小的民警。在去年5月份金水分局舉行的新警歡迎儀式暨師徒結對儀式上，二人正式結成師徒。在金水分局轄區，像他們這樣的結對師徒，一共有30對，工作中以老帶新、新老結合，開辟了一條新警快速成長的“高速路”。

——師傅“真”傳 畢生經驗“法寶”傾囊相授

師者，傳道授業解惑也。“很多年輕人不願到基層，第一次見到夢瑤我就問她是否真心願意幹社區工作？夢瑤沒有半分猶豫，堅定的說願意！”邢新志介紹說，第一次見面就對夢瑤非常認可，師徒二人算是“看對眼”了。

聊起來夢瑤一年來的表現，邢新志贊不絕口。去年有一天下大雨，緯五路15號院有群衆報警說家裏漏水，夢瑤冒著雨䠀著積水就去了。回到警務室的時候，鞋子直往外冒水，渾身濕透。“當時我挺吃驚的，這麽小的姑娘，正是愛美的年紀，她能這樣踏實吃苦，實在是難得。”邢新志說，他再一次對夢瑤刮目相看，更堅定了要把這幾十年的經驗毫無保留的傳授給夢瑤的想法。

“進得了群衆門，和群衆說得上話”是社區民警的基本素質。在社區工作時，邢新志就帶上孫夢瑤，就是爲了讓夢瑤盡快熟悉社區工作，快速上手。在處理糾紛時，師傅主動退到“後面”，讓徒弟多曆練，學會“法理情”結合去處置；與群衆打交道緊張，師傅就帶著徒弟同社區和轄區的義務調解隊等部門建立聯系，教她學會“借力打力”，善于借助多方力量，解決問題化解矛盾。

孫夢瑤在得到師傅的“真傳”後，主動和轄區的調解隊、平安義務巡邏隊等志願者隊伍深度融合，借助這些老同志的威望，迅速和院裏的群衆熟悉起來並打成一片，工作也越來越好開展。慢慢的，大家都記住了這個愛笑的小孫警官。

今年3月份，針對轄區一起老舊小區電梯糾紛，孫夢瑤第一時間介入，協調社區、銀發義務調解隊、駐所律師共同落實化解，成功避免了矛盾升級，自己也在處置過程中慢慢學會如何做群衆工作、如何化解矛盾糾紛。

“年輕人愛學習、愛鑽研，上手快，能力提升得也快！真是後生可畏啊！”看著徒弟一天天進步，老邢十分欣慰。徒弟也不忘感謝老師：“這不都是你這師傅帶得好嘛！我真幸運，一上班就遇到了好老師！”

——徒弟“真”學 快速蛻變爲優秀社區民警

在花園路派出所轄區，邢新志的警務室和孫夢瑤的警務室相距不過幾百米，這就給徒弟請教師傅提供了便利。每天夢瑤都要到師傅的警務室跑幾趟，信息采集、矛盾糾紛化解、防範宣傳……一遇到不清楚的地方馬上找師傅現場解答。

“有師傅在很踏實，畢竟才來沒啥經驗，群衆又不會因爲你沒經驗就不求助，所以我是爭分奪秒地向師傅學習，消化不了的就先記在本上。”孫夢瑤一臉認真地說。

在工作中她不斷嘗試探索社區治理新思路，總結出“五員工作法”，即：做實基礎工作，當好“管理員”；堅持群衆第一，當好“服務員”；加強群防群治，當好“安全員”；豐富警務團隊，當好“調解員”；深化警網融合，當好“宣傳員”。

在師傅指導下，孫夢瑤的群衆工作能力越來越強，也逐漸被群衆所接受，親切的稱她“小孫警官”。“每天在社區工作，遇見不一樣的人，經曆不一樣的事，生活熱辣滾燙，讓我對未來充滿期待。”此時的孫夢瑤，已經從青澀的大學生蛻變成優秀的青年社區民警。

初生牛犢不怕虎是好事，但爲了確保工作不出差錯，邢新志還是和孫夢瑤“約法兩章”：日常工作中遇到任何問題隨時隨地聯系；遇到突發情況、危險情況，必須保持頭腦冷靜，切不可一時沖動。對此，孫夢瑤牢記在心，也不斷進步。一年來，她妥善處置了老舊小區噪音問題、高層墜物賠償問題等事件，並以最快時間全面推進轄區居住人員登記、轄區單位掃樓行動等工作，讓各項基礎業務工作更加井然有序、有條不紊。

“師傅，勞動最光榮！勞動節快樂！”五一當天，孫夢瑤給邢新志發了條微信。“同光榮！同快樂！走吧，巡邏去！”邢新志回完信息便帶上裝備走進街頭巷尾的繁花深處……

——效果“真”好 師徒搭檔成爲警營中堅力量

在金水公安分局轄區，像邢新志和孫夢瑤這樣的師徒還有很多，從“第一次”到“無數次”，在師傅們帶領和言傳身教下，年青的徒弟們也在磨砺中漸漸褪去青澀，蛻變成長爲公安工作的新生力量，開啓屬于他們的新警察故事。

金水公安分局國基路派出所社區民警劉俏俏“拜師”于在基層工作32年的老民警韓建偉，工作中韓建偉以身作則，用心、用情、用力爲群衆做好事、辦實事、解難題。“師傅身體不好，工作還這麽認真這麽拼，我非常受感動和鼓舞，我要是不好好幹都對不起師傅的！”劉俏俏說，在師傅帶領下，他們組織工地以及物業的保安成立了“義警巡邏隊”每日在轄區進行夜巡，還成立“護河巡邏隊”守衛魏河、東風渠及賈魯河，讓轄區更美更平安。

而豐慶路派出所的治安民警唐源泉則師從所裏的嚴打負責人黃鶴，從查找線索到抓捕嫌犯，從調解糾紛到打擊犯罪。從初始的跟從到獨擋一面，不到一年的時間裏，唐源泉抓獲各類違法犯罪嫌疑人50余人，調處糾紛20余起，幫助群衆找回電動車10余輛，嚴厲打擊了違法犯罪，守護了群衆平安。

師徒結對，薪火相傳。如今在金水公安分局，新老民警“傳幫帶”不僅是一項工作機制，更是一項優良傳統，他們還專門出台《“師傅帶徒弟”工作實施方案》，每年都會發展新老民警師徒結對，爲新警快速成長提供有力保障。近年來，衆多徒弟在師傅們的帶領下，已成長爲金水公安分局各個崗位上的新生力量。

“師徒結對是一份承諾，更是一份沉甸甸的責任，看著他們能快速成長挑起擔子，我們退休了也放心，這不就是警營裏的代代傳承麽！”邢新志感慨且欣慰地說。①