蘋果公司說設計，生産的數碼科技産品，在世界範圍內有著極高的市場占有率！從電腦，到手機，平板，手表，耳機……你可能是蘋果全家桶用戶，也可能是單一蘋果産品用戶，即使沒有任何蘋果産品，或許哪一天就可能有著購買的可能。那麽今天就告訴你蘋果售後那些你不知道的事？

蘋果的官網，售後政策是最好的，提供14天內的無理由退貨。也就是說手機激活後，如果覺得不滿意，依然可以退貨。就連直營的某貓旗艦店也支持7天無理，無論是否拆封，是否使用。如果是在第三方渠道，像某東、某夕夕這些，機器一旦拆封，就不支持退換貨。

所以購iPhone的最佳選擇還是蘋果官網或者是線下的直營店，其次是蘋果官方的天貓旗艦，這兩個地方可以在你激活手機後，覺得不滿意還能支持退貨。

我們都知道iPhone電池健康度低于80%以下，長時間不換電池的話，日常使用一天三充，低頻掉幀，而且還是出現卡頓，如果你的iPhone還在保修期內，並且電池健康低于了80%，那麽是可以免費更換電池的，衆所周知，蘋果手機換一個新的原裝電池，跟換一個新手機沒什麽兩樣。

去蘋果官方檢測設備問題時，有的設備需要返廠檢測或維修的，售後人員會臨時給你一個備用機，這裏注意，這種設備一般在市場上是不允許買賣的。此類設備都有特殊標記，查詢序列號也會顯示是借出設備，官方不保修。

保修期內的蘋果設備，不光是機器本身可以維修，配件也可以維修。

1，ipad的主板、屏幕是保修兩年的。

2，手機附贈的數據線也能保修的

3，所有銷售的配件包括手機殼，表帶也能保修。

4，mac系列保修兩年，如果你是在浙江省購買則保修三年

5，如果手機後蓋破裂，但是一條完整裂痕，可能可以走保修

電池健康度：指的是電池的最大容量與新電池相比的百分比，反映電池的使用狀況。

保修期：指的是廠家對産品的質量問題承擔維修責任的時間範圍。

返廠檢測：指的是將産品送回原廠進行檢測和維修的過程。

備用機：在原設備維修期間，臨時替代使用的設備。

無理由退貨：消費者在規定時間內，無需提供任何理由即可退還已購買的商品。

希望這篇文章能夠幫助你更好地理解蘋果的售後服務，讓你在享受科技帶來的便利的同時，也能在遇到問題時遊刃有余。畢竟，了解這些小秘密，也是成爲一名合格蘋果迷的必修課哦！