近期，廣東省市場監督管理局公布了一則本省10類産品質量監督抽查通告，涉及10批次不合格家用電器産品，具體情況如下。

據通告，本次抽檢涉及吸油煙機、電熱水器、電磁爐等7類産品，不合格項目爲：結構、輻射騷擾、機械強度、電源連接和外部軟線、對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、非正常工作、連續騷擾電壓、騷擾功率。

其中，標稱爲惠普好太太，由中山市南頭鎮康之友電器制造廠生産的台式食具保潔消毒櫃，接地措施不合格。

接地措施作爲萬一絕緣失效後，金屬外殼帶電情況下的保護措施，非常重要。接地措施合格與否，關乎消費者的用電安全。

標稱爲新飛，由中山市合富電器有限公司生産的儲水式電熱水器，能效等級不合格。

能效等級不合格的原因主要有以下幾個方面：一是企業虛標能效等級。二是個別企業生産的産品未按照標准要求優化産品設計，導致産品能耗過大，能效等級偏低。三是企業檢驗人員對産品標准理解不充分或有誤，耗電量和總有效容積檢驗結果不准確，導致計算的能效指數結果也不准確。

標稱爲康星，由廣東康星電器有限公司生産的吸油煙機，機械強度、結構、電源連接和外部軟線不合格。

機械強度：器具應具有足夠的機械強度，能夠經受住正常使用中可能出現的粗魯對待和處置，從而確保不會出現降低防觸電等級、降低防水等級、減小電氣間隙和爬電距離、附加絕緣或加強絕緣失效的情況。機械強度項目考察産品外殼防護程度，該項目不合格的産品在承受正常使用的磨損、振動、撞擊後可能出現損壞絕緣、機械危險的情況。

結構涉及到産品各方面的安全，合理設計的産品結構是消費者安全使用器具的重要保證。結構不合格，可能會導致火災、使用者觸電等人生和財産安全的危險。

電源連接和外部軟線項目考核電源軟線的連接方法是否與産品結構設計相符合，其電源軟線規格是否符合標准要求，軟線及其附屬部件是否承受一定的拉力，軟線的固定裝置的性能以及對互連軟線的安全要求。電源連接和外部軟線不合格容易導致電源線發熱而引起火災或觸電等安全事故。

此外，標稱爲尹派，由中山市尹派電器科技有限公司生産的電磁爐，結構、輻射騷擾不合格。

輻射騷擾爲電磁兼容的一個重要項目，輻射騷擾超標會幹擾其他電子産品或信息技術設備的正常工作，並對人體造成一定的危害。

其余不合格産品的抽檢結果如下。

一、保留消費憑證及時維權

消費者在購買時應選擇正規商店、網店的家電産品，並妥善保管購物票據憑證和質保卡，注意三包期限，在出現消費糾紛時作爲證據依法維權。

二、了解家電使用環境和注意事項。

應在合適的使用環境安裝家電，避免將家電安裝在過熱、過潮的環境中，使用和清洗等時，應避免家電進水。咨詢閱讀産品說明書，按照說明操作。

三、選擇正規售後維修家電

消費者購買使用家電，遇到産品質量問題時，聯系廠家售後處理，應注意區分售後電話，切勿隨意從網絡搜索。超出質保期，消費者也應選擇正規的維修機構，送收家電應檢查，保留維修憑證。

四、關注家電産品安全使用年限

消費者在使用家電時注意查看産品的安全使用年限，在安全使用期內使用，家電使用時應經常清洗、保養，關注家電情況。超過安全使用年限的家電可能會因爲電路、管道等年久老化出現漏水、漏電、起火、機械危險等安全隱患，甚至還可能爆炸，造成財産損失，威脅人身安全。2020年起，中國家電協會陸續發布《家用電器安全使用年限》團體標准，其中電冰箱、空調安全使用期限爲10年，洗衣機和幹衣機、燃氣竈、吸油煙機、熱水器、淨水器安全使用期限爲8年。建議到期及時更換。

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