挪瓦咖啡王春升:咖啡和美妝一樣,悅己

壹覽商業 2024-05-17 21:49:01

出品/壹覽商業

作者/蒙嘉怡

編輯/木魚

隨著大衆健康意識的不斷升級,越來越多的消費者開始追求更新鮮、天然、簡單的成分,成爲“成分黨”。回顧近一段時間的茶咖新品,健康化的風也吹到了茶咖賽道。

3月25日,喜茶邀請帕梅拉擔任“健康推薦官”,推出“ 輕負擔推薦”系列飲品。3月26日,上海營養健康指導試點項目啓動,首批“營養選擇”標識試點單位包括霸王茶姬、奈雪的茶。

除了茶飲,咖啡賽道也在減負。如Tims天好咖啡推出低因咖啡,星巴克推出多款生咖,挪瓦咖啡則喊出“拒絕高熱量”。

5月14日,在咖門舉辦的新咖啡大會上,挪瓦咖啡聯合創始人王春升立足于年輕人需求和消費趨勢,結合挪瓦咖啡成功打造“低熱量”果咖爆款的經驗,分享如何找到品牌差異化發展的解法。

王春升指出,對于咖啡品牌而言,年輕消費者非常重要。現在,不少年輕人是“看配料表”長大的,對健康的關注度非常高。所以,咖啡品牌們應該緊跟年輕消費趨勢,聚焦健康和低熱量,做與之匹配的産品研發。除此以外,還應該修煉內功,從供應鏈源頭到産品端都要做好布局。在此基礎之上,品牌們才能穿越周期,長遠發展。

據了解,挪瓦成立于2019年6月,目前已完成5輪融資,累計融資金額超千萬。四位創始人中,有三位是餓了麽前高管。2022年,挪瓦開始在全國擴張獨立門店,放開門店加盟,窄門餐眼數據顯示,截至5月10日,挪瓦咖啡門店數量爲1133。

2023年下半年,挪瓦營收産生了一定波動。創始人郭星君決定調整策略,以“低熱量咖啡”爲差異化定位,爲消費者提供“一樣好喝、更低熱量”的産品。其中,噸噸桶果咖成爲挪瓦咖啡的爆款特色産品。

挪瓦咖啡官方公布數據稱,五一期間,新一線城市訂單同比增長156%,噸噸桶銷量同比增長483%。這組數據亦印證了王春升的說法:當品牌把握住年輕人的愛好,走出差異化之路,就能夠形成獨特競爭力,在激烈的市場競爭中活下去。

以下是挪瓦咖啡聯合創始人王春升的演講全文(經茶咖觀察編輯,有刪減):

上海是一座國際化大都市,有著非常濃厚的咖啡文化氛圍,目前咖啡館的數量也是全球最多的。挪瓦咖啡也很榮幸能夠誕生在上海這樣的城市,去參與並見證中國咖啡市場的發展。

事實上,挪瓦咖啡的創始團隊有3位是來自餓了麽團隊。創業前,我們觀察中國外賣行業的發展,在後台發現咖啡品類的增長非常大。

值得一提的是,外賣平台屬性與其他電商平台不同,消費者有飲食需求的時候才會主動打開APP搜索,所以說,咖啡銷售的數據增長是消費者需求驅動的結果,由此可見我國咖啡市場的發展潛力是非常大的。

近幾年中國咖啡市場的快速發展也印證了當初的預測,在我們看來,咖啡市場的增長能夠如此迅速主要有以下三個驅動因素:

首先,國民收入水平逐步提升,年輕一代的消費者可支配的收入越來越高,年輕人有能力消費。其次,咖啡是一個成瘾性的品類,消費頻次越來越高。最後,中國消費市場體量巨大,大概有800多萬家的餐廳,咖啡目前只有十幾萬家。

這三個因素支撐了這幾年中國咖啡行業的快速發展,我們也堅信咖啡市場的增速會繼續保持。

同時,我們參考日本的消費數據,1992—2022年三十年間,日本消費品類當中只有兩個品類保持增長,一個是咖啡,一個是美妝。

仔細觀察不難發現,咖啡和美妝背後有一個共同的屬性——悅己。咖啡是讓自己的精神狀態變得更好,美妝是讓自己的心情狀態變得更好。在我們看來,這兩個品類對于中國咖啡市場的發展有一定啓示作用。

挪瓦咖啡在近5年的發展當中也取得了一定的成績,目前全國門店累計1800家,門店規模全球前10,覆蓋全國160座城市。同時,我們也獲得了資本的青睐,收獲了一些行業和媒體的獎項和報道。

在這之中,也有人問我們,挪瓦咖啡是如何穿越周期的。

事實上,這幾年挪瓦更多是向內看,修煉內功,從産品端到供應鏈源頭都做了很多布局。

在供應鏈層面,挪瓦咖啡在雲南和埃塞俄比亞都建立了自己的咖啡産地,從烘焙體系開始,一步步搭建自己的産業體系跟供應鏈體系。

在産品層面,我們也觀察到了消費者越來越關注健康的趨勢。上個月,我們去浙江台州溫嶺縣的一家門店采訪,碰到一位22歲的小姑娘,問她爲什麽喝挪瓦的咖啡?她說,自己已經過了喝奶茶的年紀。在與對方的溝通過程中,我們發現消費者的認知在改變。

其實這一代的年輕人是看配料表長大的,從小的教育環境就對健康的關注度非常高。同時,社交媒體上與"低熱量"相關的內容熱度也很高。我們也能看到,在健康消費趨勢下做得非常好的一些品牌,像元氣森林、東方樹葉這兩年都特別火。

我們認爲,這背後是消費者對低熱量、健康的強烈需求。因此,我們順應消費趨勢,提出了拒絕高熱量的産品概念,並進行全面的産品升級。

除了産品,我們在渠道建設、産品營銷的層面的動作,也是立足于品牌定位進行的。

首先,在空間視覺上,我們希望更貼近年輕人。我們的標志是一匹橙色的小馬,這代表了活力、年輕、積極向上。

其次,在線上渠道建設層面,由于我們幾位創始人此前有相關經驗,所以挪瓦比較擅長數字化運營。在接近一半城市的線上平台上,挪瓦都做到了咖啡熱門榜第一名。

最後,在營銷層面,挪瓦一直是在契合品牌調性、目標消費群體相似的前提下做聯名品牌推廣,比如去年與毛戈平聯名。

同時,因爲門店越開越多,所在位置會與文旅挂鈎,挪瓦也會結合文旅熱點做營銷。比如淄博燒烤火的時候,門店立即推果咖;哈爾濱旅遊熱的時候,産品部門花了一周不到的時間,緊急上線凍梨美式和凍梨拿鐵。

整體而言,挪瓦是緊跟年輕消費趨勢,順應對健康和低熱量的需求,去做産品、營銷等各個層面的研發。

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