我國郵輪市場再次傳來捷報。4月26日，全球最大豪華郵輪品牌皇家加勒比旗下的國際巨輪“海洋光譜號”，回歸闊別4年半之久的上海母港，將從4月27日起恢複運營前往周邊國家的國際郵輪度假航線。

今年以來，“坐著郵輪去旅行”成爲越來越多旅客的新選擇，郵輪市場熱度空前。首艘國産大型郵輪開啓商業首航，第二艘國産大郵輪近日下塢，與此同時，國際郵輪紛紛回歸中國，已有多艘郵輪搭載外籍遊客來華。中國郵輪市場已然揚帆起航，業內普遍預計中國郵輪經濟將進入黃金發展期。

“海洋光譜號”回歸上海母港

春光正好，浪白海清。4月26日早，一艘巨輪在晨曦中出現在三江彙流之處，緩緩靠泊吳淞口國際郵輪港1號碼頭。“我們終于等到了回歸上海母港這一天的到來！”在首航儀式上，皇家加勒比集團全球高級副總裁、亞洲區主席劉淄楠感慨萬千。在受到疫情沖擊的三年期間，“海洋光譜號”是唯一沒有離開亞洲水域的國際郵輪，就是爲了等待回歸上海母港這一天的到來，將成爲2024年唯一全年在華運營的國際郵輪。

造價12.5億美元的“海洋光譜號”是皇家加勒比在2019年專爲中國市場定制的17萬總噸量級的超級國際巨輪，最大載客量爲5200人。就船舶科技含量、客房設施質量、餐飲選項和娛樂設施豐富度而言，光譜號名列上海母港運營郵輪排行榜之首。

“海洋光譜號”還滿載著來自新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、澳大利亞等多個國家和地區的近4000名國際遊客入境上海。

有業內人士評價稱，“海洋光譜號”的回歸，不僅標志著高品質郵輪度假方式的回歸，也展現上海作爲國際郵輪業亞太投資門戶地位的回歸，以及新興中國郵輪業健康迅速發展軌道的回歸。“我們堅守中國市場，對中國經濟的韌性充滿信心。”劉淄楠說，集團在中國郵輪行業重啓運營之後，將繼續引領出入境遊健康成長。

郵輪帶動出入境遊熱潮

去年9月全面恢複進出我國境內郵輪港口的國際郵輪運輸後，郵輪旅遊的熱度被點燃。多家國際郵輪頭部企業均在2024年重啓中國市場，並正持續加大投入力度。

我國近期出台的一系列免簽政策惠及郵輪入境遊，郵輪正成爲外籍遊客了解中國的一扇窗口，帶動我國入境旅遊市場春來水暖。3月19日，德國籍郵輪阿塔尼亞號停靠上海，全船遊客基本都能享受到中國對德國、瑞士和奧地利籍客人的最新免簽政策，極大地便利了遊客的旅遊規劃。

4月7日，皇家加勒比“海洋旋律號”停靠天津，1800余名國際遊客開啓了兩天一夜的京津之旅。“我們十分期待能夠爬長城、逛故宮、吃烤鴨！”一位來自美國印第安納州的遊客激動地說。

“郵輪季”再次啓動不僅利好入境遊，出境遊從業者同樣歡欣鼓舞，多家郵輪公司産品預訂量創曆史紀錄。首艘國産大型郵輪愛達·魔都號于2024年1月1日開啓商業首航，截至目前已成功運營27個航次，服務10余萬國內外賓客。“2024年注定將成爲中國郵輪市場複蘇之年，郵輪旅遊將繼續保持良好的增長態勢。”愛達郵輪方面表示。

國産大郵輪注入新活力

疫情過後的中國郵輪市場呈現諸多消費新趨勢，年輕化成爲各家郵輪企業的共識。皇家加勒比的預訂數據顯示遊客年齡年輕化、陽台房和套房先于內艙房售罄、長航線需求勝于短航線、預訂窗口期拉長等趨勢。在愛達郵輪和MSC地中海郵輪，年輕遊客群體均占據了重要比例。

第二艘國産大型郵輪近日下塢搭載，比第一艘“尺碼”更大、設備更先進，讓業內對國産郵輪市場增添了新期待，國産郵輪與國際郵輪品牌之間的競爭成爲行業一道必答題。

交通運輸部水運科學研究院郵輪發展首席研究員謝燮表示，在愛達·魔都號投入運營後，運行總體平穩，這爲第二艘國産大型郵輪的建造帶來了市場方面的反饋。本土郵輪品牌應該盡量做到航線、産品、價格上的差異化，就有可能博得屬于自己的市場。“今年，中國郵輪市場在外國郵輪品牌的牽引下會總體表現良好，本土郵輪品牌可以借此搭便車而獲得一定發展。”他表示。

不過重新啓航的郵輪，面臨著部分旅客吐槽體驗不佳等新問題。近期部分國內國際郵輪首航後，社交媒體上旅客關于上下船排隊時間長、餐飲服務跟不上、部分遊客聚衆跳廣場舞影響他人等意見不斷。

“郵輪是舶來品，中國遊客正在逐步適應郵輪旅遊新常態，個別客人在郵輪上的行爲仍需加以引導。”在中國交通運輸協會郵輪遊艇分會常務副會長鄭炜航看來，隨著本土郵輪不斷增多和國際郵輪回歸中國市場，中國的郵輪旅遊産品更加豐富，經過今明兩年的培育恢複，中國郵輪經濟將進入第二個黃金發展10年。

【新聞鏈接】

新版《文明郵客公約》發布

在郵輪重新適應中國市場之際，遊客同樣需要與郵輪這一旅遊方式重新磨合。近日，中國交通運輸協會郵輪遊艇分會（CCYIA）發布新版《文明郵客公約》，對郵輪遊客特別是初次郵輪旅行遊客的溫馨提示，倡議郵客、准郵客在自願、自律的原則下，提前了解、掌握、遵守。

《公約》提出，請郵輪遊客按郵輪公司或郵輪港口安排的時間和批次順序登、離船，服從指揮，不用擁擠，不要插隊；提倡光盤行動，杜絕浪費食物；不要向大海丟棄塑料袋或塑料制品及廢棄物；參加岸上遊行程時，請遵守當地法規、秩序、衛生要求，文明遊玩，並按時回船，不能滯留。

如果郵輪遊客與郵輪公司或旅行社發生了糾紛，通過郵輪公司400客戶服務中心、12315消委會投訴或法律途徑解決，不提倡采取過激行爲等。登輪前郵輪遊客可詳細咨詢旅行社相關人員，閱讀《出行手冊》，了解郵輪公司和旅行社相關規定、就醫取藥規則、意外保險規則、二次消費明細、行程安排、岸上遊規則等，以便更好地享受郵輪假期。

圖片來源：皇家加勒比