職場文化:碰到脾氣暴躁的領導,職場高手通過這3種方式應對!

一把手職場 2024-03-22 05:28:40

當你做錯事的時候,你的直屬領導會對你發火嗎?當你無法按時交付任務的時候,你的直屬領導會暴跳如雷嗎?當你爲自己的正當權益而主動爭取時,你的直屬領導會馬上翻臉嗎?如果這幾個問題的答案都是“是”,那你就要當心了,因爲你可能遇到了一位脾性暴躁的領導。

可能很多人會說,遇到脾氣火爆的領導,大不了就辭職嘛。但是,你能保證下一任領導的脾氣就符合你的預期嗎?畢竟,一般情況下,我們無法自主選擇領導。學會適應不同性格的領導,是每個人的職業生涯中必須學會的事情。而真正的職場高手,是可以自如應對任何性格的領導的。

有一天,一位銷售部經理在電話裏氣呼呼地將他的下屬叫到辦公室。“林楓,你最近的銷售業績怎麽這麽差呢?上個月跟丟了一個大單,前兩天還有好多客戶退貨,你看看衛東,剛進公司三個月,業績就名列本月榜首。這樣下去,你這個銷售冠軍還能維持多久?”林楓正准備解釋,銷售經理卻把一疊厚厚的報表狠狠地扔在了他的面前。

“經理,我想說說原因...-..”林楓本想爲自己申辯,經理卻很不耐煩地說:“你什麽都別說了,回去反省反省吧。再給你一個月的時間,如果下個月你不能把業績提升起來,我就要扣你的年終獎金了出去吧,你先出去吧。”

林楓忍著滿肚子的委屈走出了經理辦公室,他心裏越想越窩火。進公司以來,他一直任勞任怨地開發新客戶,維護老客戶,不僅使公司的市場占有率大幅提升,而且還大大降低了客戶投訴率。這個月,經理派他去開發新市場,雖然目前的客戶不多,但數量卻在穩步提升著。由于本月總公司發貨不及時,致使很多顧客取消了訂單,這才導致他的業績不佳。而衛東負責的是原有的老市場,客戶資源穩定充足,客戶關系堅固牢靠,形勢大好,業績自然優異。

林楓認爲經理只看表面數字,不問事實,心裏非常委屈。

身爲下屬,遭到領導的嚴厲訓斥後,當然可以選擇辭職,一走了之,但在下一份工作中,無法確保不會遇到類似的問題。因此,逃避不能真正解決問題。

其實,職場中的誰是誰非並沒有我們想象的那麽重要,無論面對什麽情況,我們的首要目的永遠是盡快解決問題,而不是和領導爭執出對錯高下。

脾氣暴躁的領導雖然容易讓人反感,但只要找准方法,還是可以很好地應對的。

首先,學會泰然處之。

當領導向我們發怒時,我們的第一反應就是該保持冷靜。因爲當一個人正在氣頭上時,無論怎樣解釋都是在做無用功。的確,領導可能會因爲沖動,沒有看清楚狀況就發了脾氣,但是,用失去一份工作爲代價去獲得一時的痛快,這值得嗎?顯然,沖動不是解決問題的最好辦法,保持冷靜、泰然處之的態度才是最合適的選擇。

其次,學會爲領導搭台階。

脾氣暴躁的領導往往表現欲很強,而且易沖動。如果有一天你犯了嚴重的錯誤而遭到他出言攻擊,甚至受到大傷自尊心的指責也要等領導把話說完後,先承認自己的過失。等領導的情緒穩定來,再給出你的補救方案。長此以來,領導就會感覺到你是一個虛心上進的人。

最後,學會以迂爲直。

領導當然不是我們的敵人,但應付這種脾氣暴躁的領導,以動爲直無疑是最有效的戰略。當我們被領導批評時,無論你是對是錯千萬不要與他當面沖撞,你當時的解釋和分辯只能使雙方的關系進一步惡化。而且,身爲下屬,你的頂撞會讓他認爲自己的威信受到挑戰,更不利于問題的解決。

當我們踏入職場後,如果不幸碰上脾氣暴躁的領導,千萬不要忙于感歎自己運氣不好,而是要學會與他相處的技巧。掌握以上的方法,如果處理得好,說不定會將這種不好的事情轉變成你的發展機會。畢竟,脾氣暴躁的領導也是有長處的,包容他的缺點,才能在他的長處上獲益。

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簡介:從事職場20年,分享職場心得