瑜伽店門口被青島萬象城貼上消費風險告知書(來源：信網 記者 趙寶輝攝)

信網4月28日訊（記者 趙寶輝）近日，在社交平台小紅書上，不少用戶發文稱厚樸瑜伽青島萬象城店突然關店，疑似跑路，並稱“課程還沒上完，就聯系不上店面負責人，退費無果，正在維權。”今年4月份，在社交媒體上，號稱“國內較早擁有專職專業團隊的瑜伽企業”的厚樸瑜伽被指經營出現問題，在青島萬象城所經營的店鋪疑似關門停業。

學員辦完年卡半年後店鋪關閉

關于厚樸瑜伽青島萬象城店疑似關門的事情，信網聯系上了學員孟女士。“我在這家店花費10000余元辦過年卡，時間是從去年10月份到今年10月份，中間不設定次數。雖說時間有點長，但是我去了也就十多次。”根據孟女士的說法，從報名開始，她注意到這家店參與學員的人數非常火爆，自己每次過去訓練時人都很多。直到今年4月份，孟女士再次來到這家店時，意識到了不對勁。只見走到店前，裏面空無一人，燈也沒開，內部非常昏暗。這樣的景象，與以往相比，顯得很是冷清。“難道今天沒開門？”

時隔兩天，孟女士再次來到了瑜伽店，這次依然跟自己上次過來並無兩樣。隨後，她撥打了店鋪負責人電話，但電話那頭無人接聽。帶著疑慮，孟女士回到家便打開微博和小紅書搜索起了厚樸瑜伽的近期信息。“疑似跑路，大家趕緊退費”“老板已經聯系不上了”“連房租都沒給萬象城結清”......看到諸如此類的維權內容，孟女士徹底懵了，“店鋪不會是要倒閉了吧！”

商鋪門前被貼消費風險告知書

打開厚樸瑜伽官網，主頁內容介紹，厚樸是國內較早擁有專職專業團隊的瑜伽企業，瑜伽領軍品牌。17年來，在威海、煙台、膠州、即墨、諸城等地方相續成立了15家連鎖中心，一家瑜伽學院。厚樸總部青島地區已培訓了92屆瑜伽教練，輸送了上萬名教練員到各地瑜伽及健身中心。

隨後，信網走訪了厚樸瑜伽青島萬象城店。店內大門緊閉，門頭招牌已經拆除。大門上還留有萬象城張貼的消費風險告知書：“厚樸瑜伽與青島萬象城系租賃關系，由青島梵谷瑜伽文化咨詢有限公司獨立自主運營；青島梵谷瑜伽文化咨詢有限公司長期拖欠我司（青島萬象城）租金等相關費用，爲保障消費者自身權益不受影響，我司一直提倡店鋪優先解決消費者所需。但我司仍保留通過法律程序追繳店鋪所欠費用的權利。”

教體局已聯合多部門開展協調

在場的其它商鋪員工對信網記者表示，該瑜伽門店已經關了近一個月時間。之前也有不少學員組團過來維權，但是由于進不去也聯系不上負責人，沒過多久就都走了。現場，信網撥打了孟女士提供的店鋪負責人及瑜伽店客服電話，均提示無法接通。

青島萬象城方面則表示，他們的確接到不少消費者就該店鋪的咨詢請求甚至是投訴。針對消費者與店鋪之間發生的預付卡糾紛，還是建議直接與店鋪協商解決。

市南區市場監督管理局方面告訴信網，瑜伽健身類的主體不接受市場監管部門管理，建議消費者撥打12345政務服務熱線投訴或走法律途徑解決。“一般來說，消費者撥打12345政務服務熱線投訴後，會直接轉辦至相應部門進行辦理，效率會更快一些。”市南區教體局社會體育科一工作人員稱，目前教體局聯合公安及市場監管部門正在對接商戶協調此事，目前還沒定論，後期有進展會及時告知消費者。