服務高質量發展 做好“五篇大文章”
以實幹作答 工商銀行鄭州分行聚力推進金融高質量發展
2023年中央金融工作會提出“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”，爲推進金融高質量發展指明了方向。
今年政府工作報告繼續強調，大力發展科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融，進一步明確了金融服務中國式現代化建設進程的著力點。
錨定頂層部署，緊跟政策導向，工商銀行鄭州分行牢牢把握高質量發展首要任務，堅持“服務實體經濟”金融宗旨，切實加強對重大戰略、重點領域和薄弱環節的金融服務，加大對科技創新、綠色轉型、普惠小微、數字經濟等方面的支持力度，全力做好“五篇大文章”核心工作，在經濟社會高質量發展中書寫大行擔當。
迎難而上聚焦重點 科技金融積聚動能
推進高質量發展，科技創新是底色。立足區域大局，工商銀行鄭州分行源源不斷地輸送金融動能，促進科技與産業深度融合，推進科技支行建設，優化全周期金融服務，提高科創企業開戶、授信、融資覆蓋率，激發科創企業活力，賦能新質生産力發展，做深做實科技金融大文章，爲持續叫響鄭州都市圈産業創新高地影響力蓄勢賦能。
某制造高端集成電路材料和設備零部件先進制造業企業，爲國家級科技型中小企業、國家級“專精特新”小巨人企業，掌握半導體材料以及設備改造核心技術。工商銀行鄭州分行結合企業采購需求以及生産經營情況，爲其提供“債權+股權”投貸聯動的創新融資方案並發放流動資金貸款，促進“專精特新”企業研發生産。
“專精特新”企業創新能力強、科技優勢明顯，是發展新質生産力、推動經濟高質量發展的重要力量，也是金融服務科技創新的關鍵所在。在鄭州，工商銀行鄭州分行發放的“真金白銀”爲科技成果的轉化按下了“加速鍵”:如爲轄內多個“專精特新”企業投放“專精特新”貸款近2億元;審批通過國家級某高新技術企業、河南省“專精特新”企業4億元銀團貸款……僅短短半年，該行支持科技金融發展的亮眼圖景又添新彩。
做好科技金融，非一朝一夕之功。該行相關負責人表示，圍繞服務現代化産業體系建設，工商銀行鄭州分行將不斷豐富金融産品和服務策略，精准支持先進制造業、“專精特新”企業、未來産業等市場主體，爲中原大地這片科技創新熱土輸送更多金融“養分”。
乘勢而上先立後破 綠色金融碩果廣結
爲做好綠色金融大文章，中國人民銀行等七部門近期聯合印發《關于進一步強化金融支持綠色低碳發展的指導意見》，明確金融支持綠色低碳發展的方向和目標。
當前，綠色金融發展已駛人快車道，金融機構大有可爲，更要大有作爲。作爲國有大行，工商銀行鄭州分行主動扛起責任擔當，助力新興産業發展和傳統産業轉型升級，聚焦抽水蓄能、風電、光伏等清潔能源項目，積極對接重點保供企業，加大生態保護、節能環保、能源保供等領域支持力度，當好“減碳添綠”金融主力軍。
其中，在我省一些重點建設項目中，可以清晰地看到，工商銀行鄭州分行以金融“陽光雨露”澆灌生態環境從“綠”走向更綠的擔當之舉:
比如，前段時間，對沙颍河某航道提升工程項目審批行內銀團項目前期貸款，支持內河航運升級改造，助力水生態治理。
再如，位于河南省信陽市的大別山革命老區某EOD項目，是對轄內河道水系綜合治理實施，改善區域水質和水源結構，實現水生態重建的河南省2023年重點建設項目。該行成功實現項目貸款審批和前期貸款投放，標志著河南省首筆生態環境治理EOD項目貸款順利審批完成，支持綠色轉型發展更進一步。
展開2023年“成績單”，工商銀行鄭州分行的綠色貸款成果頗爲亮眼，實現同比淨增200多億元。數據增長的背後，是金融服務的提升和綠色金融“賽道”的持續優化。據了解，今年以來，該行堅持把綠色金融放在突出位置，持續完善綠色金融産品體系，帶動支持民營經濟綠色低碳發展，促進經濟社會全面綠色轉型，爲走好産業和生態發展“雙贏之路”充電蓄能。
雪中送炭服務民生 普惠金融擴面提質
2023年，普惠貸款累投超300億元，同比多投放130多億元;以新産品“新一代經營快貸”爲抓手，持續加大信貸投人，爲上萬戶客戶授信，累計授信金額超18億元，將普惠金融活水注人小微企業;全轄百余家普惠賦能網點全部落地普惠業務，累計發起落地普惠業務超2000筆、金額30多億元……這串簡單的數字，串聯著工商銀行鄭州分行與千行百業的溫暖瞬間，也串起了工商銀行鄭州分行普惠金融的點滴碩果。
推進普惠金融，是發展之基、民生之要，亦是金融立業之本。工商銀行鄭州分行始終秉承普惠金融的“政治性、人民性”，發揮金融服務實體經濟的作用，加大對民營企業、中小微企業支持力度，以敢闖、敢拼、敢幹的高昂勁頭，紮實推進“網點普惠”戰略布局，力促普惠金融“提質、擴面、增量”，把“金融春風”送至千企萬戶。
這不，該行“金融春風”也爲河南省糧食行業某龍頭企業乘“風”破浪增添了助力。據介紹，該企業是綜合性大型國有糧食集團，是河南省打造的糧農一體化投資平台、糧食行業資源整合平台、農業産業融合發展平台。截至2024年3月，工商銀行鄭州分行成功爲該企業提供近13億元資金支持，用于該企業春耕備播期間資金需求，鼎力支持農業産業發展，讓普惠金融真正惠及“三農”。
工商銀行鄭州分行深知，服務實體經濟發展，既要“錦上添花”，更要“雪中送炭”。“感謝工商銀行發放的這筆貸款，讓我家的民宿生意越做越紅火!”說起工行線上小微信貸産品“豫遊民宿貸”，登封某民宿企業老板林先生稱贊不已，“不僅不需要抵押物，而且利率低、還款方式靈活，幫我解決了資金難題。”
隨著工商銀行鄭州分行在普惠金融領域的持續深耕，越來越多的企業成爲受益者，激活區域經濟的發展活力。
做好普惠金融大文章，需要馳而不息，久久爲功。今年，該行將繼續推進金融資源向重點項目、戰略新興産業、科創企業、制造業、涉農産業等國民經濟重點領域和薄弱環節傾斜，強化與重點行業板塊客戶合作，精准滴灌産業鏈末端小微客戶，擦亮普惠金融“金名片”。
健全體系增進福祉 養老金融服務“升溫”
“原來手機銀行這麽簡單便利!非常感謝你們的耐心講解，讓我們這些老年人也能享受到時代發展帶來的便捷!”在工商銀行鄭州商都路支行“廳堂微沙龍”服務活動現場，客戶周先生感激地說。
走進工商銀行鄭州分行各個支行網點，時常可以看到類似的“助老愛老”暖心場景。
養老金融是促進銀發經濟發展的助推器。做實養老金融，工商銀行鄭州分行一直在行動。
據介紹，該行充分踐行金融爲民理念的責任擔當，堅持強化重點群體關愛，聚焦老年客群的日常金融需求，促進養老金融服務供給多元化，優化“適老化”金融服務，積極爲老年客群提供高效、精准、貼心的金融服務，助力養老金融發展。
堅持“請進來”，助力“銀發族”共享便捷金融。在網點鋪設助老便民措施的同時，該行還引導轄屬機構開展“廳堂微沙龍”、手把手指導等形式多樣的服務形式，重點普及工商銀行手機銀行幸福生活版、智能櫃員機等自助服務的使用方法，引導體驗網點適老助殘服務設施，幫助老年人使用金融數字化産品，持續提升金融服務的適老化、普惠性水平。
加速“走出去”，普及金融政策護航“夕陽紅”。以走街人戶的形式，廣泛宣傳國家普惠金融、養老金融等政策，講解常見電信詐騙手段和案例，不斷提升老年人的金融風險識別和自我保護能力，提高反詐騙意識，引導老年人注意個人賬戶安全，守好自己的“錢袋子”。
“同時，工商銀行鄭州分行持續完善專屬理財産品及養老資産配置等服務，做實養老第三支柱個人養老金業務，豐富‘金融+社保卡’服務場景，加強養老財富全周期管理，使金融服務惠及更多老年群體，提升老年人的金融獲得感和滿意度，增進老年人福祉。”該行相關負責人介紹，下一步，該行還將著力加大對銀發經濟相關産業的金融支持，多措並舉做好養老金融大文章。
把握機遇重視安全 數字金融加速蝶變
數字技術的蓬勃發展，給金融業帶來深刻變革，也爲數字金融發展按下了“快進鍵”。工商銀行鄭州分行搶抓發展機遇，堅持創新引領，發揮專業優勢，積極布局數字金融新賽道，推進數字化轉型，加快金融業務線上化、數字化、智能化，助力金融服務叠代升級，夯實數智風控“防禦能力”，致力于打造數字金融發展“新樣本”。
時下，生機勃勃的景象背後，一股股工商銀行金融甘泉正在默默灌溉。“截至2024年4月末，工商銀行鄭州分行數字普惠融資産品‘種植e貸’余額達1.6億元，對小麥、玉米、香菇、紅薯、西瓜、櫻桃、蓮藕等20多種糧食作物和經濟作物的種植主體進行了貸款支持。”該行相關負責人介紹，該産品主要服務農戶、新型農業經營主體及其他涉農組織，客戶通過工商銀行手機銀行提交申請，即可享受線上化的融資服務，大大縮短了融資周期，是該行以數字金融助力鄉村全面振興的有力舉措。
目光轉至城區，該行成功實現首筆個人e抵在線抵押貸款投放，數字金融成色越來越足。據了解，此筆貸款的投放標志著該行普惠抵押類業務正式與鄭州市不動産登記中心實現了線上系統直聯，進一步提升了普惠抵押類業務服務效率，增強了客戶體驗感。
透過一個個實例，數字金融帶來的便捷有目共睹。與此同時，該行推進金融數字科技手段加速滲透至風控領域:如打造數字化風控體系，提升全行智能風險管控水平;RPA機器人替代方案加速落地，提升信貸風險監控能力;打造數字賦能管理平台，實現經營考核自動化……如今，該行風險管控體系數字化、智能化、集約化優勢凸顯，信貸風險監控能力持續升級，“智能風控”建設步伐愈加堅實。
該行相關負責人表示，將繼續把數字金融作爲重點工作，開展“網點數字賦能行動”，加快線上、線下一體化場景建設;開展“數字普惠行動”，打造綜合服務場景，實現普惠業務線上化、本地化、特色化、數字化、客戶服務綜合化;以聚富通産品爲依托，加快政務、商圈、産業、養老等服務平台建設，推進市民卡等線上平台落地應用，提升河南教育繳費、“豫商圈千家名店”等平台質效，搶抓數字經濟新業態;全面落實數字化轉型，推動創新鏈、資金鏈、服務鏈、生態鏈深度融合，助推重點戰略和基礎工程加速落地，加快形成新質生産力，爲做好數字金融大文章塑造新優勢。
接續奮進，再攀高峰。立足新起點，工商銀行鄭州分行將錨定金融強國目標，把中央金融工作會議精神落到實處，聚力做好“五篇大文章”，爲以中國式現代化全面推進強國建設、民族複興偉業提供有力支撐。
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