出海潮迎來拐點,賣家們要在SHEIN做長久生意

钛媒體APP 2023-09-25 10:48:03

經曆疫情之後,不只國內時尚品牌,包括國際時尚品牌在內的企業,日子都愈發煎熬。但在行業之中,成立于線上,主做海外市場的SHEIN卻正在逆勢而起。

據了解,2022年,SHEIN就已經登上購物APP全球下載量第一的王座,其營收更是達到227億美元,並且連續4年盈利,利潤超過7億美元;今年5月,據媒體報道,SHEIN還完成了20億美元的戰略融資,估值金額達到了660億美元。

在自有品牌之外SHEIN又加大平台化戰略,已經形成了自營品牌+平台雙引擎發展的模式,這意味著SHEIN要面向越來越多的第三方賣家、品牌和産業帶,全方位幫他們出海。從國內到國外、從線上到線下,甚至Forever21及其母公司-零售巨頭SPARC集團都在紛紛抱緊SHEIN,近日,SHEIN又重磅推出全國500城産業帶計劃,助力更多優質制造、品牌出海,帶動更多産業升級。

作爲全球領先的時尚和生活方式在線零售商,除了大膽抓住服裝行業出海的機遇外,SHEIN究竟以何取勝?

貼近消費者的真實需求

SHEIN的忠實用戶Alice告訴钛媒體,她在海外留學第一次浏覽SHEIN平台,就被上面各種時尚又便宜的商品震驚。她每次都會花費幾個小時在SHEIN上“雲逛街”,購物車裏塞滿了售價便宜且時尚的夏裝和家居好物。

Alice表示,海外用戶選擇SHEIN最主要的原因就是性價比高、時尚、新款多,“它總是能夠切中我的消費需求”。

而對于過去的時尚品牌們來說,要麽創造潮流、要麽猜中未來數月什麽會流行,雖然也能夠一定程度上滿足消費者的需求,但面對變幻莫測的潮流趨勢,該模式很容易造成庫存積壓,導致企業虧損。

疫情期間,諸多時尚品牌都潰敗于落後的款式和積壓的庫存。除此之外,雖然還有一部分小衆潮牌店,采用提前預售模式解決了庫存的難題,但由于整體規模較小,高額的售價與等待過久的時間,還是勸退了大多數普通的年輕消費者。

然而,不管是上新及時性、款式的時尚度,以及實惠的價格,不論是SHEIN自身的自營品牌還是平台上的賣家,SHEIN的出發點都站在消費者的角度。

周雲斌是加入SHEIN平台的新生代賣家,2022年加入SHEIN平台,做起了樹脂擺件的跨境經營。沒有任何出國經驗的他,第一個挑戰便是要摸索出海外消費者喜歡什麽,這讓他想破了腦袋。

SHEIN平台的專業加持,讓周雲斌像是站上了巨人的肩膀。SHEIN與他交流了海外用戶特征,讓他對海外消費者的需求有了初步了解。爲了幫他更懂如何選産品,SHEIN的買手還會定期分享各個季度的潮流趨勢,熱賣單品和元素。

如今,周雲斌在SHEIN平台店鋪的動銷每天達到了500多款。營業額也從一天2000多元增長了400倍至80多萬。

SHEIN打造自身品牌能夠勝出的優勢,就是其采用了區別傳統服裝生産的“小單快反”柔性按需生産模式。和傳統提前兩三季度進行産品生産以及每款生産上萬、十萬件不同,SHEIN的柔性按需模式,即實時根據分析的消費者需求反饋和時尚流行趨勢,SHEIN以100件至200件先測試,如果賣的好快速返單,銷售不達預期的則中止生産。在平台化下,SHEIN能將自己擅長的這套“柔性方法論”外溢,賦能給到更多其他的産業。

周雲斌的經營方法論裏,經營管理的主要做法就是靠“小單快反”。隨著和SHEIN合作深入,周雲斌逐步掌握了SHEIN式“小單快反”的訣竅:前期先測款,後面根據市場銷售反饋來調整和安排後續生産。

钛媒體APP注意到,SHEIN基于小單快反的創新,在産業上的叫法就是供應鏈數字化、産業互聯網化。而其自主品牌SHEIN憑借供應鏈上的數字化工具,不僅能做到更及時洞察消費者需求、同時也在源頭減少浪費、從而爲消費者帶來更高性價比的産品。

出海不再翻山越嶺

SHEIN給時尚産業帶來的變化,不僅是直接提升行業生産效率、促進行業供需均衡,如今的SHEIN平台,要爲更多賣家、品牌打開新世界的大門。曾幾何時,出海是一件很困難的事情,現在有了專業成功平台的加持,則變得輕松和容易許多。

和其他跨境平台不同,SHEIN平台提供自主運營和代運營兩種不同模式,代運營模式下,賣家好比“跟團遊”,由平台提供包括商品運營、倉儲、物流、客服、售後在內的一站式服務,賣家可以更加專注自身擅長的産品環節;自主運營模式下,賣家好比“自由行”,賣家能進行包括自主管理選品、上架、市場策略、銷售、庫存、物流等在內的自主運營,SHEIN會通過平台的資源以及品牌打造經驗賦能品牌的進一步發展與成長。

以國貨品牌信海陶瓷爲例,其在國內市場做了17年,海外市場做了8年,與SHEIN合作4年,如今,信海陶瓷在海外市場的收益已經遠超國內,而在SHEIN的交易額早就超過了其他所有的平台。

信海陶瓷的創始人高健表示,SHEIN平台看似以時尚領域服飾鞋包等爲擅長,但同樣的打法,賣起陶瓷餐具銷售額也十分可觀。這其中的關鍵第一步,就在于SHEIN平台的流量賦能。在高健的描述中,SHEIN買手給品牌提供的豐富選品反饋和趨勢指導,也都有著極高的參考價值。

“他們經常會提供哪個款比較好賣,然後我們會根據那個方向去開發。靠我們自己的話可能也會預測哪個品會好賣,但是也有可能不知道什麽原因,也有可能賣不起來。”

“SHEIN平台和買手在這方面確實給了品牌非常大的幫助,跟著平台的指引腳踏實地,爆款都是從開款上架備貨一步步走過來的,只有新品不斷補充,老品做好備貨,就能增長。”高健表示。據了解,今年信海陶瓷的采購金額飛躍增長,從去年的月均200萬,到今年8月其采購金額已翻了一倍超過了400萬。

家居行業同服裝行業一樣屬于非標行業,技術滲透難,創新難度高。經過一年的摸索學習,“新生賣家”周雲斌也已經學會了對銷售情況複盤,解析爆款風格和流行元素,以此推出更多符合海外需求的熱賣單品。通過不斷的磨合與調整,團隊在産品質控,包裝和選品能力上得到很大的提升。

SHEIN創新研究中心

隨著業務擴大,生産和倉儲管理是周雲斌想要精進的另一大內容,爲更精准和實時進行全流程生産要素和信息的同步,必須打通全鏈條的數字化和在線化,而這些都是SHEIN在十多年前就已經沉澱出的成熟經驗和方法論。

“進到這個新行業的時候,如果沒有專門的人來引導,其實是沒有信心堅持做下去的。”周雲斌感慨說:“但SHEIN會提供路徑參考以及很多實戰指導,讓我們搭上了快速順風車。”

在賣家們看來,SHEIN是幫助賣家省心賺錢的“管家”、精通國際市場的“智庫”、助力品牌升級的“盟友”,還有供應鏈升級的“後盾”。尤其是最近一兩年,跨境平台湧現,周雲斌也表示只做SHEIN平台,一個核心原因是“能穩定、更長久地做生意”。 通過SHEIN平台提供的一站式賦能,賣家能更快速、持久地發展壯大起來。

“中國制造”共享出海紅利

平台模式拼的是專業和賦能,首先平台要足夠專業,才能帶賣家往對的方向去。無論是自主運營還是代運營模式,SHEIN平台都能一站式幫助賣家更省心、更安全地出海、輕松打開國際藍海市場。

目前,SHEIN平台模式已經在巴西、美國、墨西哥上線,並進一步向歐洲等全球市場持續拓展,憑借其全球廣闊的銷售市場、豐富的國際市場運營經驗與資源,以及完善的供應鏈體系,幫助賣家一站式省心快速出海,開展掘金全球。

SHEIN招商戰略大會

钛媒體APP注意到,像信海陶瓷、周雲斌這樣的案例還有很多。在此前發布“希有引力”百萬賣家計劃,三年助力一萬賣家年銷售破百萬美元、十萬中小賣家年銷破十萬美元的基礎上,SHEIN在平台招商戰略大會上又重磅推出了全國500城産業帶出海計劃。在幫助産業帶上行跨境電商出海、拓展在全球市場上的銷售與提升品牌力的同時,SHEIN也可以幫助更多産業鏈數字化升級實現按需供應提升産業競爭力。

“入駐SHEIN平台後,銷售額很快從每個月一萬元增長到了上百萬元。”經營美甲産品店鋪的方圓一開始摸不著國際生意的門道,感歎出海的“生意難做”,在SHEIN的幫助下選對了“路”,前方商機廣闊。

談及跨境行業的未來趨勢,方圓決定加大創新力度,投入更多産品創新,避免陷入低價的競爭氛圍,而SHEIN在版權保護上積累的常年經驗、提供的培訓、日常風險提醒與篩查,對他和團隊都有很大幫助。在方圓看來,一旦形成在産品和品牌上有差異性、創新性和附加值的優勢,便有更大的發展空間。

可見,SHEIN正在把自身成功的經驗複制共享到一個又一個品牌中,就像爲一棵棵樹苗不斷提供肥料長成大樹,讓賣家們有長久做生意和發展的能力,爲他們賦能的同時,SHEIN自己也長成了一片森林。

回顧SHEIN的崛起之路,本質還是不斷滿足從消費者、供應商到平台賣家各個角色的需求,不斷創新爲他們提供更多價值,只有那些善于深挖需求並提供更多價值的公司,才能走得長遠。而SHEIN與賣家們的出海故事,才剛剛開始。(本文首發钛媒體APP,作者|于瑩)

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