半島全媒體記者 劉紅
五一假期第三天氣候宜人，景區景點接待遊客數量不斷攀高，文旅消費潛能持續釋放。據悉，五一假期前三天，崂山景區累計接待遊客近20萬人次，同比增長11.7%。在如此大的接待量下，景區中始終有一群默默爲遊客“保駕護航”的工作人員，他們連軸工作12小時、不間斷巡邏保旅遊專線通暢、遊客遇到困難第一時間響應……
每天連續工作12小時以上 爲確保假日景區安全有序，遊客玩的安心、暢心，太清管理服務中心全體幹部職工全員在崗，提前上班，延遲下班，每天工作連續工作12小時以上，設立黨員先鋒崗和志願服務點，牢記“一切爲了遊客，爲了遊客一切”的服務宗旨，加強安全巡查，聯合公安、交警、交通等部門聯合執法，在各個重點路段、區域增加人員值守，保障景區遊覽秩序良好，推進精細化管理，竭盡全力爲遊客提供最優質的服務，僅僅兩天時間，就幫助遊客找尋走散孩子8次，尋找丟失物品十余次，爲遊客開通綠色通道、進行初級救護數十次，解答遊客咨詢上萬次，用實際行動诠釋“最美景區人”服務理念。
應急突擊隊員不間斷巡邏 “五一”假期首日，崂山風景區各遊覽區就迎來“井噴”之勢。上午8時左右，九水遊覽區上午門票預約數量就達到了上限。假期第二日上午9時左右，九水遊覽區門票預約已達上限，仰口遊覽區上午門票預約已達上限。
記者在崂山九水遊覽區內三水售檢票站看到，檢票通道全部開啓，遊客排起了長隊有序等待檢票入園。旁邊身穿青年志願者服裝的青年職工、佩戴黨徽的黨員都在細心爲遊客解答問題，現場秩序井然。據了解，爲保證遊客體驗感，維持現場秩序，景區各客服中心對人員進行了明確分工，售票、檢票、安檢、咨詢、應急等等。
“旅遊秩序是我們假日工作重點。我們爲各崗位全部配備了對講機，提高信息溝通效率，及時處置突發情況。還成立了3支應急突擊隊伍，覆蓋遊覽區全線，全力保障旅遊專用路沿線交通順暢，並且在外四水、河東村村口等狹窄易堵路段安排專人不間斷巡邏，爲遊客提供一個順暢舒心的遊覽環境。”九水遊覽區管理服務中心秩序管理科負責人說。
一上午協助遊客維修車輛4次5月3日中午12點，一位來自山東淄博的陳先生攜一家4口到崂山風景區遊玩，將老人孩子送進客服中心回南車場後發現車輛無法啓動後，陳先生撥打崂山全域旅遊96616求助，崂山（大河東）遊客服務中心得知陳先生情況後，第一時間安排工作人員攜帶設備到現場，發現車輛屬于虧電狀態，工作人員即刻爲車輛接電維修，解決了陳先生車輛故障問題。據了解，僅一上午時間，工作人員已協助遊客維修車輛4次。
