短劇誘導付費將被嚴查

隨著短劇野蠻生長，有時間看、有閑錢花、還不懂網絡的中老年人逐漸成爲短劇收割的對象。

有網友稱，“沒想到我媽節約了一輩子，卻爲各種短劇花了一萬多元。”更有網友發帖求助，稱家中老人爲看微短劇，平均每個月都要充值6000元左右，至今累計充值金額竟高達4萬元。

圖源：截自抖音

短劇憑借內容短小、情節多反轉，題材五花八門，包括霸總嬌妻、穿越複仇、贅婿逆襲等收獲了一大批中老年人喜愛。而如今卻被人稱爲老年人的“電子保健品”，瘋狂圍獵中老年人。

不過，現在的短劇想要掙中老年人的錢，可能沒那麽簡單了，短劇行業正在逐步規範化。

最近，針對微短劇收費存在費用高、不透明、誘導付費、維權困難等問題，廣電總局有關部門啓動了專項治理。

具體來看，一是組織頭部小程序主體和分發平台，全面排查當前尚未解決的用戶退費申請，應退盡退、逐一解決。

二是要求小程序主體健全長效管理機制，優化收、退費界面和流程。對收費內容、收費價格和會員權益進行更加明確的標示，爲退訂退費、投訴維權開通便捷入口、配備人工客服，嚴禁誘導收費、隱藏收費、強制二次收費和未經允許自動續費等行爲。

三是要求小程序分發平台嚴格履行對小程序主體的管理，將制訂完善的收、退費制度作爲分發小程序的審核條件。

通過預收保證金、定期開展巡查、爲用戶端開通一鍵申請平台介入等方式督促小程序保障消費者合法權益。對收、退費不規範及用戶投訴較多的小程序，分級分類予以懲戒直至退出，違規小程序退出前由分發平台督促履行退費責任。

某短劇的充值檔位

當前，各平台也已經陸續跟進。抖音、快手、微信等平台，以及點衆、九州、容量等12家微短劇小程序主體分別發布公告表示，對微短劇運營、收費管理規則進行了積極響應，日前優化升級，爲消費者提供清晰的價格說明和服務協議，切實解決微短劇小程序收費模式多、自動續費取消難、價格不透明、虛假宣傳誘導充值等不良現象。

同時，公告中明確收、退費規則，並清晰公布客服等聯系途徑和方式。

這也說明短劇正在進入精細化運營階段，如果小程序運營不規範，並且出發後還不整改，很有可能被市場淘汰掉。

此前，爲了吸引觀衆付費，有些微短劇商家設下了重重“陷阱”。商家先在視頻平台打廣告，吸引觀衆跳轉到小程序。一開始可以免費追劇，到了一定集數後就需要付費觀看。

還有一些微短劇小程序的充值頁面上，會自動勾選默認開啓自動解鎖下一集”選項，並且能夠自動扣款，一天下來消費者不知不覺就花了幾十甚至上百。

今年1月，中國消費者協會發布2023年第四季度消費維權輿情熱點，其中就有短視頻平台微短劇誘導付費。

有業內人士認爲，以低價噱頭吸引用戶，而實際觀看成本達到數十元乃至上百元，涉嫌虛假宣傳；在充值界面沒有清楚詳細的使用規則、用戶須知、會員協議等，甚至默認自動續費，侵害了消費者知情權和自由選擇權。

正在湧入短劇的互聯網巨頭們

有中國微短劇市場研究報告顯示，2023年微短劇市場規模已達373.9億元，約是兩年前的10倍。據預測，今年市場規模有望突破500億元。

在存量的市場中，爲了尋找增量互聯網巨頭們也紮堆進入短劇行業中掘金。目前，會員付費、廣告變現、電商帶貨是微短劇的主要盈利模式。

當前，電商、內容平台是入局短劇的主力軍，包括淘寶、抖音、快手、拼多多、京東都看好短劇的前景。

電商加持短劇，不僅能夠豐富傳統電商平台的內容生態，還可以提高用戶的活躍度、留存兩量；而內容變現路徑在不斷縮短。

從電商平台變現的途徑來看，各有不同。淘寶在“逛逛”板塊的二級頁面專門開辟了一個短劇板塊，名爲“小劇場”，用來播放各類短劇內容。淘寶在短劇內容中投放商品鏈接來促進轉化。

拼多多主頁面的“多多視頻”板塊上線了“短劇”頻道，短劇板塊中會穿插商品帶貨視頻，視頻中挂載了商品跳轉鏈接，用戶點擊可以直達商品購買頁面。

京東App在首頁“逛”頁面的“推薦”tab信息流中增加了與短劇相關的賬號和內容。用戶使用“搜索當前畫面”的功能可搜索到短劇中的同款商品。

圖源：京東

另外，今年以來，內容化成爲電商平台們尋找增長的一個出口，短劇可以很好地彌合了電商平台內容短缺的問題。

不過，各平台們短劇加持電商的效果如何還未知，我們將拭目以待。

除了電商平台，還有美團、小米等也開始踏入短劇這條河流，甚至還有帶貨主播轉行做起短劇。

今年3月美團短視頻欄目改版，新增了劇場頻道；4月劇場頻道首欄新增了編輯精選，精選內容爲短劇。

最近小米開始招聘短劇編劇，疑似爲進入短劇行業做准備。

小米招聘短劇編劇

招聘平台顯示，小米公司目前正在招聘短劇編劇、後期制作、短視頻策劃編導等一系列職位。在短劇編劇一職中，小米爲其開出了20-30k·13薪的薪酬，崗位要求爲1-3年工作經驗，學曆要求僅爲大專。

短劇的風還能吹多久

短劇由于投入成本低，粗制濫造、低俗擦邊、同質化等問題不斷出現。現在短劇已然邁過野蠻生長時代，進入下一個階段。

短劇作爲內容行業，需要持續不斷的新內容輸入、拓寬業務的邊界才能生存下去。

一方面，想要不斷留住用戶，持續在風口上吹得更久，就要打破原有的劇情，創造新的內容。現在甜寵、霸總、重生、穿越等內容受衆已經習以爲常了，還需要拓展多種題材。

另一方面，許多短劇平台和制作公司開始考慮將短劇作品推向海外市場，進一步擴大短劇産業的規模和影響力。

此外，一些國內短劇在海外視頻平台上取得了不錯的播放量和關注度，證明了海外觀衆對于短劇的興趣和接受度。

同時一些海外視頻平台，比如YouTube和優愛騰國際版App，已經上線了不少國産短劇的頻道，並且其中一些作品的播放量甚至可以與頭部影視長視頻相媲美，也爲短劇出海提供了一個良好的推廣和變現渠道。

當然，在選擇出海目的地時，還是需要考慮目標市場的文化背景和觀衆喜好，以便更好地適應當地市場。

作者 | 李迎