信網5月13日訊（記者 陸彥蓉）發展護士隊伍，優化護理服務。隨著5月12日國際護士節的到來，青島的醫護人員們再次成爲城市中的明星。山東第一醫科大學附屬青島眼科醫院護理團隊憑借出色的工作表現和專業素養，獲得了多個獎項。其中，謝平中護士憑借其卓越的護理技能和無私奉獻精神，榮獲“2023年度市南區好護士”稱號，滕穎莉則憑借在手術室的出色表現，當選“2023年度青島好護士”。同時，青島眼科醫院日間病房護理團隊一舉拿下“市南區優秀護理團隊”。

謝平中：堅守一線，守護健康

山東第一醫科大學附屬青島眼科醫院護理部副主任、主管護師謝平中，一位在眼科護理領域深耕多年的“白衣戰士”。自踏入醫療行業以來，她始終堅守在臨床一線，用精湛的護理技術和無微不至的關懷，爲患者送去溫暖和希望。在她的帶領下，護理團隊成爲了醫院裏不可或缺的中堅力量。

謝平中證件照。(來源：青島眼科醫院)

謝平中工作照(來源：青島眼科醫院)

在臨床工作中，謝平中始終堅持以病人爲中心，將病人的健康放在首位。她注重與患者的溝通，耐心傾聽他們的需求，爲他們提供個性化的護理方案。同時，她還積極參與健康知識宣教工作，通過科普文章、宣教視頻等多種形式，向患者普及健康知識，幫助他們樹立正確的健康觀念。

謝平中不僅在臨床工作中表現出色，在黨建和志願服務方面也有著突出的貢獻。作爲醫院第二黨支部的組織委員，她恪盡職守，爲大家服務，用實際行動踐行黨員的初心和使命。在2022年7月至2023年1月期間，她參加了省“四進”工作組，擔任總隊疫情防控組組長一職。在疫情防控工作中，她能夠深刻領會省領導及工作辦公室的指示精神，掌握工作標准和要求，認真開展防控工作，發揮了重要作用。

在“四進”工作組期間，謝平中憑借自己的專業優勢，制定了專業的督導規範，幫助新隊員快速適應工作，起到了傳幫帶的作用。她以求真務實的工作態度，認真履行職責，爲疫情防控工作做出了積極貢獻。工作任務結束時，她被評爲本批次“優秀個人”和2022年“抗疫模範”。

滕穎莉：用心守護，溫暖常在

在山東第一醫科大學附屬青島眼科醫院的手術室裏，有一位特殊的守護者，她就是滕穎莉。自1998年踏入這個領域，滕穎莉已經用她26年的青春和汗水，守護著無數患者的光明。作爲手術室的“定海神針”，滕穎莉深知自己的責任重大，“手術室裏，每一秒都關乎著患者的生命，容不得半點馬虎。”

滕穎莉工作照。(來源：青島眼科醫院)

曾經有一次，一台複雜的眼科手術正在進行中，突然顯微鏡出現了故障。面對突發狀況，滕穎莉迅速冷靜下來，憑借多年的經驗，她迅速排除了故障，保證了手術的順利進行。事後，醫生們紛紛稱贊她：“有滕穎莉在，我們心裏就有底。”

在滕穎莉看來，手術室的工作不僅僅是技術活，更是一項需要愛心和耐心的工作。她常常說：“患者來到醫院，除了需要治療，更需要我們的關心和安慰。”有一位90多歲的老奶奶，因爲白內障來到醫院接受手術。手術前，老奶奶非常緊張，擔心手術失敗。滕穎莉耐心地安慰她，告訴她手術的過程和注意事項。手術結束後，老奶奶拉著滕穎莉的手說：“姑娘，太謝謝你們了，你們對我們這些老人真是太好了。”那一刻，滕穎莉的眼眶濕潤了，她知道自己的付出得到了回報。

作爲手術室總帶教，滕穎莉肩負著培養新一代手術室護士的重任。她深知，手術室的工作需要經驗和技術的積累，因此她毫無保留地將自己的知識和經驗傳授給年輕護士們。她根據每個護士的特點制定個性化的培訓方案，親自示範手術配合技巧，耐心解答他們的問題。在她的帶領下，一批批年輕護士迅速成長起來，成爲了手術室的中堅力量。滕穎莉說：“看到他們一天天進步，我感到非常欣慰。”

日間病房護理團隊：專業、細致、溫暖

(來源：青島眼科醫院)

在繁忙的都市中，醫療服務的便捷與高效越來越受到人們的關注。青島眼科醫院日間病房經過升級改造後，以其獨特的“嵌入式”管理和人性化服務，贏得了患者和家屬的一致好評。與傳統獨立的病房不同，青島眼科醫院病房采用了集中化管理模式，將空間利用到了極致。患者李先生感慨道：“以前做手術得在醫院住上幾天，現在日間病房不僅讓我少跑了腿，還讓我感受到了家的溫暖。”

這支優秀的護理團隊，不僅擁有高度的專業素養，更以患者爲中心，注重服務態度和質量的提升。他們爲患者提供了暖心服務，無論是術前的宣教、預約，還是術後的隨訪、指導，都體現了團隊的細心與耐心。特別是爲白內障患者制作的友好型點眼表格和眼藥水存放袋，不僅方便了患者使用，也提高了患者的就醫體驗。

值得一提的是，日間病房護理團隊還積極優化便民服務流程，推出了“床旁結算”服務。護士站的小助手們會在病床旁協助患者完成入院、出院的結算手續，真正實現了“數據多跑腿，患者少跑腿”的承諾。這一創新舉措不僅減少了患者的等待時間，更爲行動不便的患者提供了“零距離”服務。

爲了進一步提升患者的就醫體驗，還配置了醫患關系管理平台，開展常態化患者隨訪。通過短信、電話等方式，醫務人員爲患者提供全方位的健康指導，確保患者能夠合理規範用藥，預防感染。同時，他們還積極征求患者及家屬的意見和建議，不斷優化服務流程，提高患者滿意度。此外，結合白內障科疾病特點，該科室還推出了AR視頻健康宣教，讓患者通過掃描二維碼即可觀看專業的宣教資料。這一多元化、多模式的護理健康宣教模式，不僅豐富了患者的就醫體驗，也深化了優質護理的內涵。

這支日間病房的優秀護理團隊，用實際行動诠釋了“您的光明，我們來守護”的口號。他們憑借高度的專業素養、團結協作的精神和勇于創新的態度，爲廣大患者提供了溫馨、貼心的護理服務。