湯姆貓披露首份ESG報告:持續增強未成年人保護文化出海彰顯自信風範

證券時報e公司 2024-04-30 09:10:19

4月26日,具備全球影響力的全息IP運營商湯姆貓(300459)公告2023年度環境、社會及公司治理(ESG)報告。這是公司首份ESG報告,也是連續第三年披露社會責任系列報告。基于ESG客觀、規範、透明和全面的原則,詳盡披露了公司在經營、環境、社會責任等領域的實踐和績效。

在剛剛過去的2023年中,湯姆貓深入貫徹ESG發展理念,以正心誠信、穩健可持續發展爲宗旨,堅持技術和産品創新,堅持維護全體用戶特別是未成年人權益,積極拓展海外市場深入踐行文化出海,各項工作取得長足進步,展現了一家立足本土、服務全球的數字化內容服務企業的責任擔當。

強化ESG管理 構建可持續發展基石

湯姆貓高度重視ESG管理,持續將ESG核心理念和標准全面融入企業經營管理,結合企業業務實踐,逐步構建科學、專業的ESG管理體系,在ESG組織建設、議題管理、能力提升、創新溝通及多元回應方面,全面推進ESG理念落地生根,將可持續發展納入戰略決策、商業模式、風險管理和財務報告中,進而爲全體利益相關方創造長期價值。

2023年,憑借對ESG的深刻理解,公司梳理了未成年人保護、文化傳播、科技創新等突出行業特性、廣受利益相關方關注的重要議題,據此指導公司在實際經營中的關注要點。

2023年7月,在紹興上虞區政府指導下,浙江省並購聯合會與當地機構合辦、MSC咨詢共同舉辦的“ESG助力高質量發展,共創可持續未來”專題研討會上,公司總經理助理、董事會秘書歐陽梅竹分享了企業ESG數字化實踐成果,詳細闡述了湯姆貓近年來對文化傳承、環保領域、社會公益等責任意識的不斷強化以及ESG推行對公司業務、品牌形象、市場綜合競爭力等實際意義。

勇擔未成年人保護責任 築牢隱私安全底線

公司旗下湯姆貓家族IP系列遊戲産品在全球範圍內運營,用戶年齡分布廣泛,公司在研發産品過程中,始終圍繞“寓教于樂”的企業價值使命,用心制作內容精良、玩法有趣、風格陽光等綠色健康的遊戲産品及動漫內容,積極引導用戶樹立積極向上、團結友愛、勇于探索等正確的價值觀,並幫助用戶激發興趣愛好及有助于培養用戶的反應、精細操作、專注力等綜合能力。

其中,2023年公司以地球生態保護爲主題,通過《湯姆貓跑酷》《我的安吉拉2》等産品借助內置種植鮮花、培育小蜜蜂等環保小遊戲向玩家介紹自然生態循環的重要性,讓玩家在互動過程中在線參與環境生態的“改善”。借助湯姆貓家族IP在全球範圍內的深遠影響力,公司以“寓教于樂”的方式向大衆傳播全球生態保護重要性及必要性。

在運營過程中,公司勇于承擔未成年人保護的責任,持續加強未成年人保護力度。公司産品全球化運營,符合歐盟《通用數據保護條例》(GDPR)、《美國兒童網絡隱私保護法》(COPPA)、《加利福尼亞州消費者隱私保護法案》(CCPA)、巴西《通用數據保護法》(LGPD)等多個國家和地區的數據安全與未成年人保護政策,同時在全球範圍執行更爲嚴苛的用戶隱私和未成年人保護政策,並且持續完善《用戶協議》、《隱私政策》等制度。例如,根據公司《隱私政策》,公司不會主動收集13周歲以下兒童的信息,若公司收集了年齡不滿13周歲兒童的個人信息,公司將采取一切合理的措施盡快刪除信息。

目前,公司全系列産品均經過國際知名未成年人隱私保護組織Privo的安全認證。資料顯示,Privo是美國聯邦貿易委員會(FTC)批准並持續監督的COPPA(美國兒童在線隱私保護法案)第三方認證機構之一。符合COPPA規定的隱私政策必須清晰且全面描述13歲以下兒童信息是如何被收集及處理的;同時要求在收集兒童信息時應當向監護人告知,並獲得監護人可識別的同意;最後,在獲取監護人的同意,收集處理兒童個人信息後,運營者應當保證監護人能夠繼續行使其合法權利,包括訪問、刪除兒童個人信息的權利。同時也應當采取合理措施保證信息安全。

得益于全方位的未成年人保護與嚴苛的數據隱私標准執行,湯姆貓旗下部分核心産品獲得了歐洲隱私保護認證ePrivacyApp certification seal 證書。據悉,ePrivacy公司是全球數據安全與隱私保護最具權威性的認證機構之一。自“史上最嚴的數據保護立法”——歐盟“通用數據保護條例”(GDPR)發布後,隱私保護認證已經成爲歐洲地區數據收集方規範用戶隱私保護的重要手段之一。作爲被德國ULD(獨立數據保護中心)認可的個人數據保護法律和技術專家檢測機構,ePrivacy公司在歐洲乃至全球都有廣泛的影響力。

助力優秀中華文化出海

ESG不僅是新的治理理念和規範,也意味著一種文化傳承。作爲全球化發展的數字文化上市公司,湯姆貓依托于成熟的海內外協同機制,湯姆貓爲全球玩家打造出更多精品佳作的同時,也爲中國優秀傳統文化走向世界搭建新型數字橋梁。

近年來,手遊、網文、電競等嶄新力量競相出海,成爲文化出海新的生力軍。遊戲本身不可避免地帶有其創作環境中的文化基因,且遊戲消費本身也帶有接觸其他文化的符號消費需求,遊戲因此成爲文化交流的重要載體。“遊戲出海”的實質是“文化出海”,精品遊戲也是跨越地域、語言障礙的新語言,這對中國文化“走出去”以及人類命運共同體的價值構建具有重要意義。

因此,作爲全球化運營的湯姆貓IP系列産品,已經是中國文化出海的優良通道和載體。根據第三方數據平台data.ai發布的《2024年移動市場報告》顯示,2023年,《我的湯姆貓2》《我的安吉拉2》《湯姆貓總動員》等核心代表作位列全球手遊模擬品類下載top4,公司旗下湯姆貓家族IP系列移動應用産品成功蟬聯iOS及Google Play遊戲綜合下載榜全球十強,公司已連續14年入選該榜單。

2023年,國家新聞出版署發布《關于實施網絡遊戲精品出版工程的通知》,重點指出了遊戲這一數字內容産品的文化屬性與科技屬性,強調遊戲産品要傳播社會主義核心價值觀、傳承中華優秀傳統文化、展現新時代發展成就和風貌、促進科技創新和新技術應用、充分發揮國際市場潛力。

公司依托線上線下全産業鏈生態優勢,通過巧妙融入中國傳統文化元素、打造富有中華特色街區的遊戲場景等多種方式,探索遊戲內容與中華傳統文化有機融合的創新體驗,促進湯姆貓家族IP系列産品成爲傳播中華文化的優秀載體。2023年,公司通過中國春節、端午節、中秋節等傳統節慶時節,適時推出節日限定版本,讓中國傳統節日文化風俗走向世界。同時,公司持續在湯姆貓親子主題樂園中組織開展融合中國優秀文化的課程活動,以趣味紛呈的形式展現中華文化的多樣性。

目前,公司“文化出海”成果已經初步展現。《湯姆貓跑酷》兔年新春版本以中國傳統民俗文化和煙雨江南風景爲靈感來源,推出IP人物國風造型和節日限定內容玩法,打造指尖暢享的沉浸式國風體驗。《我的安吉拉2》融合紅燈籠、翠竹、東方功夫等中國元素,成功打造出具備濃厚文化特色的遊戲場景與氛圍,使該産品成爲中華文化傳播的重要力量;在由遊戲茶館主辦的2023第十一屆“金茶獎”評選活動中成功蟬聯年度“最佳出海休閑遊戲”獎項。

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