事件概述：北京的呂女士在2023年6月份購買了一輛保時捷車，並花了17000元在4S店購買了車衣套餐。從去年8月份開始接連發生剮蹭，呂女士以爲有車衣並沒有太擔心，直到去修理廠維修，才發現車輛並沒有貼車衣，呂女士表示想退車。4S店承認存在重大失誤，承諾補償68000元。

是不是很離譜的一件事。現在不少車主對自己愛車，那是百倍呵護，爲了讓愛車不受剮蹭、劃痕的困擾，“貼個車衣，貼了之後小剮小蹭就不用擔心破漆了”。不少車主都會選擇貼車衣，甚至還有車主花高價貼隱形車衣。還有人說，車子貴不貴不重要，貼車衣是一種態度。

貼高質量的車衣，不僅讓車子顯得漂亮，還能保護車漆，延緩衰老的速度。咱們不去探討，貼車衣是不是智商稅，是不是真正能起到這些作用，只要車主的情緒價值得到滿足，就感覺這個錢花得值。

保時捷車主買完車後，花了17000元花貼車衣，而且是在4S店購買套餐，相信也是對五花八門的汽車裝飾市場充滿不信任，而是選擇在保時捷4S店貼，這本身就是一種信任的體現。

而且，店裏也有派工單等流程，只是沒想到在一年後，呂女士才發現這是一個“騙局”。不僅花錢的車衣沒給貼，車子也被一些剮蹭煩心。店裏承認是自己的責任，並承諾三倍賠償，漆面劃痕由店裏負責。

但是，呂女士已經不再信任保時捷這個品牌，于是想退車處理。誰遇到這樣的事，都會很糟心。保時捷4S店不僅損害了自己的品牌，也辜負了消費者的信任。試想一下，如果不是出現了多處剮蹭，是不是車主一直沒發現車貼沒貼？

這件事不僅是保時捷4S店不厚道，工作人員無法面對車主，更是一種違法行爲，侵害了消費者的權益。違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，消費者在購買商品或接受服務時，有知情權和公平交易等權利。