01描述與詳情頁不一致
一定要確認商詳頁材質、質檢報告、口播、賣點描述四項必須完全一致特殊材質商品宣傳材質必須和商詳、標題、屬性一致。
什麽是四項一致？
比如主播口播提到純棉，則在商品參數中【材質】也必須寫棉，不能寫其他！！！成分含量必須選擇95%以上。同時商品詳情頁，商品賣點描述也要填純棉。
（敲黑板！！！：達人不要爲了一時方便，商詳頁選擇其他，而口播說了別的，這樣一定會被判罰。許多達人違規就是這個原因！！
違規舉例
詳情頁材質屬性選擇“其他”但是有牛皮/羊毛/真絲材質，口播描述牛皮/羊毛/真絲等特殊材質
口播描述爲漆牛皮或牛皮，對應屬性爲豬皮或者'其他'屬性填寫的是剖層牛皮，口播描述爲頭層牛皮
正確做法
不要用‘咩咩羊’等諧音或者變異詞規避管控，目前這些詞也是等同于羊毛羊絨來研判。
口播只要和屬性保持一致，如實描述，這些特殊材質詞都可以正常宣傳。材質宣傳要明確清晰。
02利益誘導
不可以以用戶點贊、關注、加入粉絲團、直播間停留時長等互動行爲爲前提，做出享受商品優惠價、享受優先發貨、獲得贈品等相關的商品利益承諾。
違規處罰
首次第二次提醒，第三次斷播10分鍾，多次違規將扣除信用分，暫停電商權限24小時以上等。
違規舉例
a.“家人們，大家給我點贊xx下，就給大家上福袋
b.“關注我直播間，就能一元搶手機”
c.“一定要扣666報名參加才能領取福利”
d.“下單購買商品後，在直播間停留5分鍾，同時發表三遍“已買666”評論，可48小時內發貨，不互動的15天發貨”
正確做法
引導用戶點贊、關注、加入粉絲團、直播間停留時長，不做商品利益承諾。比如:“喜歡主播的點個關注哦”“加入粉絲團，下次直播不再錯過”
通過發放福袋或粉絲團福袋等形式，引導用戶關注主播、加入粉絲團;
建議直播時演示粉絲參與方式。
03
虛假寵粉
爲謀取自身利益，如提升自己直播間的熱度向粉絲作出虛假承諾。
違規舉例
“老鐵們評論區扣666，新進來的直播間每人送一塊全自動機械手表”
“咱家粉絲在評論區刷屏自動漲粉3000+，抱團取暖，互幫互助”
“觀看半小時直播可贈送口紅、機械手表“
“所有粉絲9.9秒殺酸奶，直播間購物車酸奶件數就一件”
正確做法
可以使用福袋抽獎的形式寵粉，但不得以宣傳寵粉的形式進行虛假送禮等利益承諾，或通過漲粉、抽獎等刻意制造不實獵奇噱頭吸引粉絲，爲自身謀取不正當利益。
04
捧一踩一
爲了擡高宣傳自家商品，進行惡意對比，貶低拉踩其他方商品（同品牌商品的新舊系列對比，不算惡意拉踩。）
違規舉例
故意穿其他店鋪的小碼褲子，口播講解“隔壁家的褲子上身效果極度緊繃，再看我們家的褲子，上身非常寬松。”
05
描述不一致
1.詳情頁描述7天無理由退換貨，口播就不能說15天無理由退貨，必須一致，否則會被判定爲：描述不一致
2.直播中未及時調整價格，系統抓取的直播價格和詳情頁不一致
3.直播中主播描述的款式及顔色，詳情頁無此選項或庫存爲0（高頻違規行爲！！！一定要避免）
4.商品賣點描述原價500元，實際吊牌價格不一致或詳情頁原價不一致（價格必須一致！！！）
正確做法
1.確認好商品是【預售】或【現貨】，口播和詳情要一致
2.商詳頁如果寫【假一賠三】就不要說【假一賠十】
3.主播說了假一賠十 假一賠萬，但無法提供承諾服務，存在後續法律風險
4.鏈接順序與口播序號必須一致
06
極限描述違規舉例
1.今年最低價的一次活動了
2.全網銷量第一的XX
3.最後一次，僅此一天有這個價格
正確做法
不要帶“最”，最低價、最佳、最賺、最優、最優秀、最大
不要帶“頂”，頂級、頂尖
不要帶“絕”，絕了、絕對
不要帶100%、絕無僅有、全網首發、史無前例
與“一”有關/極限描述詞彙
第一、中國第一、全網第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、獨一無二、全國第一、一流、一天、僅此一天（一次）、最後一波、全國X大品牌之一、一百
07
“站外引流”行爲
違規舉例
賣家在個人主頁、直播文案、短視頻文案以及直播講解的過程中出現第三方平台信息、外部鏈接並引導用戶到站外購買商品。
正確做法
避免在直播中通過展示第三方平台信息、外鏈等方式引導用戶到站外購買商品。
08
“無人直播”行爲
違規舉例
當直播屏幕沒有持續的互動，或者畫面中沒有出現主播人物，則將被系統認爲是“無人直播”，其中包括：
直播時，以循環播放圖片、幻燈片的形式展示各種産品的形式，屏幕中沒有主播出現；
直播時，屏幕中沒有主播講解商品，或者主播在屏幕中睡覺等無粉絲互動的直播形式；
正確做法
需要真人出現在直播畫面跟前，並與直播觀衆進行實時互動，耐心講解商品，傳遞正向積極的直播內容。切勿在直播中出現睡覺、無人講解的情況，更不要循環播放PPT或者視頻。
如需要暫時離開，主播可以使用“暫停直播”功能。該功能每場直播限用三次，暫停時長超過5分鍾系統會自動關閉直播。09
“未成年人商業”行爲
違規舉例
未成年人直接或者間接參與直播銷售行爲，其中包括：
爲了售賣童裝直播間裏出現未成年人
未成年人進行直播，並售賣商品；
在沒有成年人陪同的情況下，出現未成年人直播
正確做法
未成年人必須要在成人的監督下方能出鏡；童裝可以使用兒童假模特進行展示和售賣；
10
“美妝商品違規描述”行爲違規舉例
在直播或者短視頻內容創作的過程中，存在“誇大效果”、“醫學描述”以及“絕對術語”的行爲，舉例：
在使用我們的産品之前，膚色暗沉，但使用我們的洗面奶後，皮膚立馬變得白皙；
這種面霜可以治療臉上發紅的症狀以及一些皮膚病；
用了這個面霜之後，臉一定會變白；這種面霜是100%純天然的；
正確做法
1、按照通用公式“【功能或者效果說明】+【X 日/周/月】+【效果因人而異】”進行規範描述；
2、在內容中展示相關的資質證明材料。
