5月7日，車質網發布了2024年4月份投訴量前30名車型榜單。其中，一汽豐田旗下有5款車型進入了榜單，包括豐田RAV4、卡羅拉、卡羅拉銳放等重磅車型。而且，部分車型還位居當月車型投訴榜前10名。

豐田RAV4

豐田銳志：因被投訴存在儀表台開裂、部件老化等，位居第三名

作爲一汽豐田推出的一款重磅轎車，銳志在國內車市具有很高的認知度。甚至，在這款車型停産停售之後，還有不少國人對這款車型念念不忘。

車質網數據顯示，2024年4月份，豐田銳志位居同期車型投訴榜第三名，收到了146例投訴，基本與上個月相當。

至于其上榜的原因，則是因爲車質網部分用戶投訴這款車存在著“儀表台開裂”、“部件老化”等方面的問題。

4月車型投訴榜

豐田RAV4:因被投訴“車身生鏽”、“系統升級問題”，位居榜單第6名

毋庸置疑，對于國人而言，豐田RAV4可以說是一款人盡皆知的車型。在國內車市，這款車型具有極高的知名度和認知度。

市場表現方面，豐田RAV4也是細分市場一款當之無愧的熱銷車型，取得了非常不錯的銷量成績，表現堪稱卓越。

不過，讓人訝異的是，2024年4月份，豐田RAV4同樣登上了第三方平台發布的月度車型投訴榜前10名。

車質網數據顯示，2024年4月份，豐田RAV4位居當月車型投訴榜第6名，共計收到了89例投訴相比上個月，投訴量下降了不少。

豐田RAV4

至于上榜的原因，則是因爲車質網部分用戶投訴這款車型存在著“車身生鏽”、“系統升級問題”等方面的問題。

好在與上個月相比，其投訴量下降了不少。或許，這在一定程度上顯示了，部分用戶的問題應該是得到了妥善解決。

豐田卡羅拉

豐田卡羅拉：被投訴存在儀表台開裂、部件老化等，位居第7名

與豐田RAV4一樣，在細分市場領域，豐田卡羅拉也是一款炙手可熱的車型，給國人帶來了很好的用車體驗。

只是，讓人感到驚訝的是，車質網數據顯示，2024年4月份，豐田卡羅拉共計收到了84例投訴，位居同期車型投訴榜第7名，僅次于豐田RAV4。

至于其上榜的原因，則是車質網部分用戶投訴這款車型存在著“儀表台開裂”、“部件老化”等方面的問題。

卡羅拉銳放

豐田皇冠：因被投訴存在“儀表台開裂”、“部件老化”，位居第15名

在國內車市，豐田皇冠曾經是一款存在感很高的轎車，取得了不錯的銷量成績。只是，此後，這款車型在國內車市停産停售了。

車質網數據顯示，2024年4月份，豐田皇冠共計收到了57例投訴，位居同期車型投訴榜第15名。相比上個月，投訴量大幅下降。

至于上榜的原因，則是因爲車質網部分用戶投訴這款車型存在著“儀表台開裂”、“部件老化”等方面的問題。

豐田卡羅拉銳放

豐田卡羅拉銳放：因被投訴存在“排氣故障”、“系統升級問題”，位居第27名

如今，銳放在國內車市也已經上市很長時間了。這款車型在國內推出之後，銷量表現，也是一路火熱。

即使在如今國內車市競爭激烈的情況下，銳放的單月零售銷量也能夠穩定在1萬台以上。甚至于，部分月份，其單月零售銷量能夠突破15000台。

車質網數據顯示，2024年4月份，豐田卡羅拉銳放共計收到了34例投訴，位居同期車型投訴榜第27名。

至于其上榜的原因，則是因爲車質網部分用戶投訴這款車型存在著“排氣故障”、“系統升級問題”等方面的故障。

不過，好在這個投訴量並不是很高，僅有34例。事實上，上個月，銳放共計收到了39例投訴，投訴量也不是很高。

豐田卡羅拉銳放

本文結語：

毋庸諱言，車質網發布的數據顯示，一汽豐田旗下有5款車型都上榜。應該說，上榜的車型數量還是比較多的。

兼之當前國人在購車的時候，對于車輛的質量穩定性等越來越重視，我認爲，一汽豐田有必要對這些問題進行澄清和回應。

如果這些問題確實存在，那麽作爲負責任的車企，一汽豐田應該切實爲用戶解決這些問題，從而確保用戶有良好的用車體驗。

如果這些問題不存在，那麽一汽豐田在應該對問題進行公開澄清和回應，從而讓用戶更加放心的購車和用車。

當然，對于用戶而言，在有必要的情況下，可以咨詢品牌方這些問題是否存在。畢竟，當前的排行榜爲第三方平台發布的數據，對于購車，並不具有決定性參考意義。

本文聲明：

本文爲車宇世界運營部原創文章，總第11030期，部分圖片來源于網絡，標注來源的數據及相關資料均爲引用。車宇世界原創版權所有，侵權必究。