​老齡化勢不可當,真正的問題是我們怎樣從中獲益

Leo張大志 2024-05-08 09:01:35

平時我們看到的都是老齡化帶來的問題,很少想它也會帶來機遇,尤其是商機。如何拓展面對老年人的市場,對産品進行適老調整,從而讓自己在市場上領先他人是這本《銀發營銷:老齡友好型社會的商業機遇》重點討論的問題。如果你想在這個市場分一杯羹,本書非常值得一讀。

據民政部數據顯示,截至2022年底,中國60周歲及以上老年人口超過2.8億人,占總人口的19.8%,其中65周歲及以上老年人口占總人口的14.9%。同時,據聯合國《世界人口展望2022》數據預測,到2035年,我國老年人口將超過4億人,占總人口的31%。複旦大學老齡研究院發布的《中國銀發經濟發展研究報告》顯示,2035年銀發經濟規模將達到19萬億元,屆時將占總消費的28%,占GDP的9.6%。接下來30年唯一能確定的事:人們會變得更老且蘊含商機。

隨著全球人口結構的深刻變化,老齡化趨勢已經不可逆。老年人口比例的不斷上升,不僅對社會福利、醫療保障等公共服務體系提出挑戰,同時也爲企業和個人創業者帶來了新的商業機遇。本書爲我們揭示了老齡市場的潛力與挑戰,以及銀發營銷的策略與實踐。

老年消費者具備較高的消費能力和穩定的收入來源,他們的消費習慣、生活方式以及價值觀與年輕消費者有著顯著的差異,可當今絕大部分商品是針對年輕人需求設計的。如此,則讓老齡市場成爲了一個充滿機遇的新領域,對産品的適老化改造本身就是機遇。個人如果能就此深入研究,向相關企業提供咨詢,收取費用也非難事。

當然,老年消費者的多樣性和複雜性給想從中贏利的企業和個人帶來了前所未有的挑戰。不同地區、不同文化背景下的老年消費者有著不同的消費偏好和需求。老年消費者在購買決策過程中往往更加謹慎和理性,更注重産品的品質和服務的體驗,這讓騙子企業和騙子産品無所遁形。企業想從老年消費者身上持續獲利,就需要更加深入地了解老年消費者的需求和期望,制定針對性的營銷策略。

市場調研與相應改變必不可少。

銀發營銷的第一步是深入了解老年消費者。企業需要通過市場調研、數據分析等手段獲取准確的信息,了解老年消費者的生活方式、消費習慣、心理需求等方面的情況。只有這樣,企業才能制定出更加精准的營銷策略,滿足老年消費者。在了解老年消費者需求的基礎上,企業需要提供符合他們需求的産品和服務。這包括産品的設計、功能、品質,也包括服務的便利性、個性化等方面。例如,在産品設計上注重易用性和安全性,提供大字體的包裝、簡單易懂的說明書等;在服務上提供上門安裝、維修等便利服務,以及個性化的健康咨詢、社交活動等增值服務。

除了提供符合需求的産品和服務外,企業還需要通過有效的溝通和互動方式建立與老年消費者的情感聯系。比如定期舉辦健康講座、文化活動等線下活動,同時,通過社交媒體、短視頻等線上渠道加強與老年消費者的聯系和互動。通過這些方式可以加深老年消費者對企業的認知和信任度,提高他們的忠誠度和滿意度。

在國內,我觀察到的趨勢是很多老年人有穩定退休金,只要能提供周到的服務,他們願意爲此付費。

書中通過大量案例分析和實踐應用展示了銀發營銷的具體操作和效果。這些案例涵蓋了不同行業、不同地域的企業在銀發營銷方面的成功經驗和失敗教訓。通過對這些案例的深入分析我們可以更加清晰地看到銀發營銷的重要性和複雜性更加明確地認識到企業在銀發營銷方面需要付出的努力和投入。這些案例不僅爲我們提供了寶貴的參考和借鑒也爲我們指明了未來的發展方向和趨勢。

對企業的啓發。

對于企業而言《銀發營銷:老齡友好型社會的商業機遇》一書不僅提供了一套完整的銀發營銷策略體系和實踐指導,更爲企業未來的發展提供了啓示。首先企業需要認識到老齡化趨勢的不可逆轉性將銀發營銷作爲企業發展的戰略方向之一。其次企業需要加強對老年消費者的研究和分析深入了解他們的需求和期望爲制定更加精准的營銷策略提供依據。此外企業還需要不斷創新和改進自身的産品和服務以滿足老年消費者日益多樣化的需求。

此外,企業需要承擔起社會責任,通過自身的努力推動老齡友好型社會的構建爲社會的和諧穩定做出貢獻。企業需要關注老年人的生活狀態和需求,通過自身的努力爲他們提供更多的幫助和支持。例如,企業可以開展公益活動爲老年人提供健康咨詢、義診等服務;同時通過提供就業機會、培訓等方式幫助老年人提高自身素質和能力。

對我的啓發。

我在不同的自媒體平台上有10萬左右的關注者,其中超過50%是50歲以上人士。本書給我帶來的啓示就是應該更關注他們的需求,提供老年人關心的內容與知識。如果好人不普及知識,那麽壞人早晚會想出辦法騙老人的錢。我不想把市場留給壞人,所以需要更加努力。這也算是本人爲老齡友好型社會的構建出了一份力。

綜上所述,《銀發營銷:老齡友好型社會的商業機遇》一書爲我們揭示了一個充滿機遇與挑戰的老齡化社會。通過深入分析老齡市場的特點和挑戰、提出銀發營銷的核心策略、展示案例分析與實踐應用等方面內容該書爲我們提供了一套完整的銀發營銷策略體系和實踐指導。對于企業而言該書具有的指導意義;對于個人而言該書也爲我們提供了深刻的反思和啓示。

你我都在變老。“如何在這個過程中抓住的機遇”也許是每個人在余生中要回答的問題,而本書則爲我們帶來很多啓示。

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