打工人遇到霸總領導:聽話、背鍋、隨叫隨到

定焦One 2024-05-11 11:04:20

定焦(dingjiaoone)原創

作者 |溫故 星星 布魯斯 向園

編輯 |星星

近期,璩靜這位前百度公關副總裁出了名。不僅連續兩天登上熱搜,還被海內外各大媒體報道。

事情要從幾個月前說起,按照媒體引用知情人士的說法,璩靜要求公關部門全體成員開通短視頻自媒體賬號,不做將影響年度績效。這項要求公布後,有數名員工選擇了離職。而她作爲領導,帶頭做起的短視頻賬號,憑借著一系列有爭議性的職場話題,在五一假期迅速漲粉。

看上去璩靜個人IP被成功地做了起來,但由于其觀點過于犀利,招致罵聲一片。網友先是對她的“我爲什麽要考慮員工的家庭,我又不是她婆婆”“如果你那麽在意你男朋友,你辭職啊我秒批”等冷血言論表示不滿,後來直接上升到對百度這家公司價值觀的討論。

如今璩靜已經從百度離職,但她在短視頻裏表現出來的霸總式管理風格,仍然引發著網友們的激烈討論。

「定焦」和五位遇到過霸總領導的打工人聊了聊,這些霸總領導身處多個行業,也有男有女,他們有著較爲一致的畫像:喜歡壓榨員工時間,甚至要求24小時在線,控制欲很強,喜歡當衆PUA員工且不接受被下屬反駁,一旦工作中出現問題,還喜歡找人背鍋。

對此,大多數打工人的態度是,能忍則忍,忍不了就選擇離職,而想在這種霸總領導手下好好打工,修煉好情商比提升專業技能更重要。

以下是他們的故事。

“伺候”霸總領導,聽話、背鍋、隨叫隨到

馮超 | 北京 互聯網行業

我現在跟的這位領導,應該是非常典型的霸總式領導了。她負責公司的公共關系,給外界的印象是幹練、專業。她的衣服都很商務範兒,大概只有黑白灰三個色,身高雖然不高,但因爲短發、偏瘦,中氣十足,氣場能有“一米八”。

根據這兩年在她手下幹活的經驗,我總結了霸總式領導的幾個特征,希望介意的年輕人盡早避開。

首先,霸總式領導控制欲很強,不適合特別有主見的打工人。

我這位領導喜歡發號命令,不喜歡聽取建議,她就希望大家按照她的指令123去執行。我起初覺得這樣沒有存在感,價值得不到發揮。後來我悟了,“聽話”地按照她的意思辦,輕松省心,性價比最高。

霸總式領導不但要掌控全局,大事小事都管得事無巨細。她忙不過來,那下屬就要事事彙報。這樣,我會累得像陀螺,她聽我彙報時可能還很不耐煩,但不彙報就是我的鍋,要是出現纰漏那就慘了。

第二,霸總式領導永遠不會有錯,不適合太較真的打工人。

當工作出了問題,我領導的第一反應總是把自己摘幹淨,把鍋甩出去,有責任人就直接甩,沒有就找人甩。甩給誰?一般是她比較熟悉甚至相對信任的下屬,就像我,這兩年背鍋都背出經驗了。

假設一場發布會出了問題,明明是因爲她那個層面沒做好預警,但她可能會當著公司老板的面批評我,“太不靠譜了,你怎麽沒提早發現問題”“你怎麽當時沒有提醒我”……

這時候,我最好沉默,或者迎合兩句,可如果我在她正上頭的時候辯解,不但駁了她的面子,她還會覺得我站在對立面,那我一定沒有好果子吃。

其實,甩鍋倒不是她在故意給我使絆子,霸總領導的思維邏輯都是以自我爲中心,內心非常自大,覺得自己永遠不會出錯。如果這個鍋實在甩得莫名其妙,或者她當時態度過激,事後,她還會找個機會跟我寒暄兩句。

第三,霸總式領導沒有同理心,不要過多談感受。

有一回,部門裏一個姐姐說家裏小孩病了,安排好的出差不能去了。我的領導當場回了句,“公司請你來是幹嘛的?爲什麽你的孩子生病你就要耽誤公司項目?”說的話是不是和百度的璩靜如出一轍?我不了解其他人,不做評價,但我這位領導表現得的確很冷血,很不近人情。

其實她自己也有一個兩歲的小孩,這兩年正是家庭需要她的時候,但她的家人非常給力,全都配合她搞事業。她就覺得職場的男人女人都應該像她那樣拼,隨叫隨到,加班加到後半夜,全年無休,否則就是不敬業。所以,好幾個有娃的女同事在我們部門都待不久。

坦白說,我這兩年從她身上學到了很多東西,有一些專業能力,但更多是被磨了性子。如果讓我總結,我覺得能在霸總式領導手底下幹活的,情商是第一位,甚至超過工作能力,當然能力也不能差,不然,每天都會活得很窒息。

領導只想著“向上管理”,公司業績還會好嗎?

阿廂|杭州 廣告行業

我的直屬領導在公司很多年,是最初跟著老板一起創業的“元老”之一,他曾經說過,“你們都走了,我也不會走”。事實確實如此,也造成了他“霸總”的管理風格。

最明顯的表現是,他強調凡事“都得聽我的”“我說了算”“我的標准就是標准”。誰表現出質疑,誰就會被邊緣化。

他喜歡制定一些不切實際的KPI,有次一位新來的組員小聲反駁了他一句:“這些業績行業好的年份都做不到,怎麽可能?”領導的臉色馬上就沉下來了。

後面劇情的發展可以想見:部門開會有時都不會通知這位組員,領導直接越過他和客戶對線;每次開大會,部門之間互相甩鍋的時候,這位組員就會被推出去;項目需要長時間出差駐紮的時候,這位組員也被派過去。撐了小半年,這位組員選擇了離職。

我們公司都是項目制,我是組裏的設計師,我的領導其實不懂設計,但會給我提很多意見。經常甩一張圖過來,說我就要這樣的風格,且不說樣圖一看就是預算很高的版本,即使我做出來了,他也會每次都挑一點錯,最後常常是忙活半天又啓用第一版。

他還有一些其他行爲讓我感到不適,比如,他會評價女組員的身材、學曆、穿搭;會讓團隊陪他加班、陪他吃飯;還規定與別組同事之間減少工作交流,私下要保持競爭;要求組員隨叫隨到……總之,他不在辦公室的時候,我們連表情都會輕松一點。

我一度非常想離職,壓力大到不想去公司、不想和他有眼神接觸。一位前輩告訴我,“既然公司沒有開除你,說明你能力沒問題。這樣的領導可能很多公司都有,難道每次都要用離職解決嗎?”聽完這句話,我決定硬熬,到現在幹了有2年多了。

本質上,霸總之所以能成爲霸總,是因爲他手裏有一些控制權,比如我們每個月的KPI系數由他定,這使得工資他想扣多少扣多少,再比如談成了客戶有分成,他可以說是他動用了關系,很難判定事實如何,但會影響我們的獎金。而決定他們的控制權大小的,是過往的履曆、和老板的關系、爲公司帶來的業績等等。

我領導的第一目標,是做好向上管理、保住飯碗、合理甩鍋。在這樣的霸總手底下做事,是很內耗的,因爲要在工作之外應付很多“職場政治”。在霸總的眼裏,我們這樣的組員不是公司的一員,而是他的手下,是服務他的。

即使我不離職,一家公司在這樣的氛圍下很難有真正的産出,我們的新客戶明顯少了。後來我的心態也變成了“與領導相安無事”就好,但這樣的心態,我又怎麽可能有進步呢?我最近想換個行業試試,至少下次換工作,我一定會上網搜索下這個公司有沒有霸總領導。

半年內暈倒2次,10人團隊只剩2人

夢夢|北京 文娛行業

百度璩靜這種霸總型領導,起碼履曆還不錯,這種人PUA我,我還能聽進去一部分,但我的領導,全身只有霸總脾氣,無論專業技能還是團隊管理,都很不專業。

她個人形象不錯,還當過很多大項目的負責人,但我在一次次和她對接工作後發現,她根本不懂品宣這塊內容。

比如她分不清宣傳稿件的類型,也不懂宣發方式。有次她在工作群裏通知,公司要做宣傳矩陣,結果她讓每位員工拿自己手機號注冊社交媒體賬號,然後去她的視頻評論區留言。

她想做個人IP,如果用我們團隊的策劃和攝像,這是一件很容易完成的事情,但她選擇自己帶著助理去全國各地玩,然後把素材扔給我們剪。這些素材又糊又沒有邏輯性,我們像在垃圾素材裏二創,很費時間和精力。

她霸道的管理方式,也讓我們難受。通過壓榨員工進行向上管理,員工一人身兼多職,還不給加班費和福利。比如,集團規定員工晚上10點後可報銷打車費,但同事在11點前打車,她直接駁回,理由是,這個時間點一看就是等著打車的。

我在這個公司待了不到半年時間,原來不到十個人的團隊還剩兩人,她覺得是我不會管理,還一直跟我說,我們部門不需要太多人,弄個小作坊就可以,但任務量不變,集團品宣、老板IP、她的IP,都要做。

這位霸總領導搞得我心力交瘁。

周末只要微信一響,我就開始生氣,我本想在集團多待幾個月,但感覺身體已經開始抵抗了。進來第一個月瘦了9斤,半年內暈倒了2次。我同事更誇張,有次上班剛走到公司樓下,就不舒服想吐,後來去醫院才知道是焦慮症加重了。

這次的工作經曆讓我長記性了,以後入職一家公司,一定要先通過各種途徑背調領導,了解自己直屬領導的經曆和風格,一旦遇到霸總領導,直接跑,不帶一絲猶豫。

5分鍾內必須回消息,言語暴力成家常便飯

曉曉|上海 互聯網行業

雖然職場上像璩靜這樣,主動出來發表爭議言論博眼球的領導不多,但和她做事風格類似的霸總領導卻不少。我之前在一家互聯網大廠工作,便遇到了一位。

她是一位40歲左右的女領導,在圈子裏很有名,無論外形還是做事風格,透露著一股大廠基因。她做事注重效率和成果,對下屬要求十分苛刻。這種苛刻主要體現在,壓榨員工時間和言語暴力上。

我的霸總領導很少在白天開會,更多是每天臨近下班時,突然發消息通知大家到會議室集合。她還會要求員工7x24h及時回複工作群信息,如果下達一條指令,我們在五分鍾內沒有回複,她的電話便會立刻打過來。當然她也以身作則,雖然有娃但不顧家,經常睡在公司,還經常講,比起家庭,她認爲工作排第一。

她讓我們加班,經常做的是無用功。

她經常會突然迸發靈感,想到一個點子便開會交代大家執行,還不提出明確標准。對于我們熬夜做出來的方案,她總是回複“差點意思,拿回去再修改”。最後我們經常因爲KPI不達標,績效被她打低分。

言語暴力也成了大家的家常便飯。她經常當衆指責不止一位員工能力不行,還總爆粗口,部門裏經常有人被她罵哭。對于團隊的高離職率,她表現得毫不在乎,覺得對方抗壓能力差,反正人有的是,走了再招。

由于績效控制在她手上,我們都是敢怒不敢言,只能順著她說的做,最後實在堅持不了,有人選擇離職,有人選擇轉崗。在她手底下幹了一年後,我因爲壓力太大也換組了。

我不是一個扛不住壓力的人,進入職場多年,經常做一些高強度工作,也很少准點下班,但這位霸總領導有點太過分了,我不能接受她對員工進行無端指責和情緒化管理。

不過我也挺感謝這段經曆,讓我在職業選擇的路上更加清晰。找工作除了注重公司規模和薪資福利待遇,也要看直屬領導的處事風格。

畢竟公司再大、企業文化再明確,你最終入職的還是集團的某一部門,是一個小圈子,直屬領導和自己是否合拍十分重要。

被霸總當衆批評後,我也開始鍛煉自己的氣場

羅飛|北京 科技行業

我大學一畢業,就進入了一個由霸總領導的公司。一開始我理解的“霸總”,不是霸道,而是霸氣。

老板在美國留過學,會說一口流利的英語,口才極好,能言善辯,而且很年輕。他在我們學校做了一個勵志演講,金句頻出,非常霸氣,圈了很多粉絲,其中就包括我,然後我畢業就去了他的公司。

後來我才知道,霸氣的另一面,是霸道。比如,老板會在開會時當場發飙,把做彙報的人嚇得瑟瑟發抖。

有一次開晨會,各部門負責人彙報上周工作進展,其中有一個部門領導遲到了幾分鍾,彙報的PPT中還有一個數據錯誤。當時老板直接打斷了他,質問他是不是不想幹了,然後就開啓了長達近一個小時的“現場教育”,給所有人上了一課。他舉一反三、引經據典,把問題說得很嚴重,好像這個人犯了大錯似的,然後要求全公司整改,不允許再出現類似情況。

當時會議室的氣氛非常壓抑,空氣都跟凝固了一樣,後邊發言的人聲音都在顫抖。

然而奇怪的是,會議結束後,老板的情緒180度大轉彎,有說有笑,還跟同事開玩笑。一開始我不理解,後來我明白了,老板純粹就是享受那種hold住全場、“教育”別人的感覺。

沒有一個人沒有被他公開教育過。從業務到財務,再到前台甚至保潔,都經常被他當衆批評。而且他的思維特別發散,每次都會扯得特別遠,上升到很高的層面,一定要說到你滿臉羞愧、無力反駁。

印象最深的一次,是老板讓我跟進一個客戶,後來這個客戶逃單了,但原因不在我,而是配合的一個同事溝通的問題。可能那天老板心情不好,在辦公室當著所有人的面開始批評我,把我說得一無是處。他從業務細節講到職業素養,再講到責任心,全方位狂轟濫炸,關鍵是當時還有幾個外部合作商的員工在我們公司,讓我非常沒有面子。

當天下班後我沒有回家,在公司附近的一家咖啡廳點了一杯苦咖啡,沒有加糖,獨自坐了一個小時。

人是有氣場的。我屬于那種氣場比較弱的類型,容易與世無爭,也不喜歡辯駁。一開始我以爲是自己做得不對,只能對自己要求更高,然後拼命工作。後來,越來越多同事離開,他們在離開後對我講了更多他們的真實感受,信息同步之後,我才明白跟霸總相處太難了。

不過這期間我也學到了一些東西,比如工作更細致,對細節更敏感,能夠更加辯證地看問題,我也有意識地鍛煉自己的氣場,在保持柔和的同時也能有一些鋒芒。

不同的人有不同的領導風格,有的人強勢,有的人親和。對于打工人而言,霸道的老板讓人窒息,但也許公司業務很強;親和的老板或許更好相處,但可能公司管理漏洞比較多。沒有絕對的好壞,只有適合不適合。

*題圖及文中配圖來源于Pexels。應受訪者要求,文中均爲化名。

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