文 | 鄧詠儀

編輯 | 蘇建勳

36氪獨家獲悉，飛書CEO謝欣于今天早上發布全員信，宣布適當精簡規模，進行新一輪組織調整。

“我們也發現了組織自身存在的問題：團隊規模比較大，但組織不夠精幹，大家也感受到效率在變低，力量不夠聚焦，這不利于業務的長期發展。”謝欣全員信中表示。

同時，他也表示，飛書將爲受組織影響的員工提供補償方案或者轉崗機會。

36氪從知情人士處了解到，本輪人員調整主要集中在産研團隊一側。

飛書爲字節跳動旗下的一體化辦公協作産品，在2016年成立。2020年的疫情，讓協同辦公市場進入高速增長期。當時，已經成立數年的釘釘和企業微信，用戶量順勢起飛——企業微信僅用了9個月，用戶量就從6000萬增長至2.5億；而釘釘則增加了1億用戶。

但錯失了這一期間的增長機會，飛書2020年之後奮起直追，團隊人數的變化也是飛書在這一領域投入力度的縮影。在協同辦公領域，飛書可以說擁有一支最爲龐大的隊伍——從2021年的超2000人，增長至最高峰近6000多人。

此前幾年，飛書已在逐步收縮人員規模，36氪了解到，如今飛書人數在5000人左右。

最近兩年，飛書商業化進一步提速，並將重點放在中大型企業客戶之上，重視ARR（年度訂閱）而非用戶數量。2022年2月，36氪就曾報道，飛書ARR（年度經常性收入）已達1億美金，較2021年增長2.7倍。而據晚點報道，2023年，飛書的ARR再次翻倍，超2億美金。

最近兩年，受經濟大環境影響，企業降本增效持續，國內企業服務市場也走到了低潮期。對飛書而言，此次人員再度調整也是應對市場挑戰、逐步提升業務健康度的舉措。

經過幾年時間的共同努力和持續創新，我們的業務取得了一定的突破，不僅有了各行各業的大大小小的客戶，品牌知名度也在持續提升，並在 to B 領域成爲了用戶廣泛喜愛的品牌。但與此同時，我們也發現了組織自身存在的問題：團隊規模比較大，但組織不夠精幹，大家也感受到效率在變低，力量不夠聚焦，這不利于業務的長期發展。

經過反複多次的討論和非常慎重的抉擇，我們決定做一些調整，會適當精簡團隊規模。非常遺憾，有部分同學會因此不得不離開我們。同時，我們也會爲受到影響的同學提供補償方案或轉崗機會的支持，幫助平穩過渡。

這一次調整，不僅是團隊規模的調整，更重要的是要重新回到初創公司的 day 1 狀態——方向更聚焦、組織更高效，團隊也要更有戰鬥力。

更精益的組織，會增強業務可持續性，從而加強對客戶的長期保障。我們也深知，只有持續的、高質量的投入，才能做好我們的 to B 業務，並服務好更廣大的客戶。

我在這裏想感謝每一位同學，是因爲你們的努力，才有了飛書的發展。這是我們部門第一次做出這樣的調整，今天是艱難的一天，對于所有受影響的同學，我由衷感激你們爲飛書做出的貢獻，並會盡力爲你們提供支持與幫助。

面向未來，我們還要持續提升産品競爭力，尤其要提升 AI 的能力，我們不僅要繼續服務好已有客戶和拓展新的行業、領域的客戶，還要通過創新來幫助用戶提升工作的效率和創造力。