作者丨無情

編輯丨堅果

封面來源丨Unsplash

一年一度的6·18網絡購物節即將到來，但對于廣州沙河的很多服裝檔口老板來說，他們卻絲毫沒有心情去備戰今年的電商大促活動。

這些老板心情抑郁的原因大都一樣，近段時間，他們一直合作貨款的五金冠淘寶店“少女凱拉”疑似跑路，留下大批拖欠的貨款無法結清。

據了解，在這起事件中，約有300多家服裝供應商受牽連，總涉及的資金高達3500萬元。

公開資料顯示，“少女凱拉”是淘寶服飾類目中的明星網店，店鋪粉絲高達550萬，月銷量超90萬件，在淘寶性感女裝店鋪榜排名前三。

“少女凱拉”跑路事件發生後，淘寶服飾官方賬號發布《“少女凱拉”店鋪後續服務措施》，表示用戶可申請“僅退款”，同時售後服務將由平台兜底保障。

在平台的介入下，消費者的權益得到了有效保障，但對于那些數十萬貨款討要無門的供應商來說，他們的權益可能還需要更長時間的追討。

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五金冠淘寶店背刺供應商

作爲電商大賣家，“少女凱拉”在供應商面前的地位極爲強勢，這一點尤其體現在其能夠以賒賬的方式從供應商處拿貨，等到貨賣出去之後，再和供應商結算。

甚至于雙方的合作關系都可以僅僅以口頭約定，而不是簽訂正式的供貨合同。

當然，供貨商也有權利選擇不和“少女凱拉”合作，但這樣就意味著可能要失去一個長期穩定的大客戶，畢竟在競爭激烈的服裝批發市場，這樣的頭部網店並不缺少主動上門求合作的供應商。

但是這種畸形的供需關系，也爲如今供應商維權難埋下了伏筆。雙方並沒有簽訂正式的合同，甚至于供應商送貨的憑據也沒有完整保留，如此大的取證難度，讓維權之路更顯漫長。

有供貨商反映，在跑路之前，“少女凱拉”的結款速度就已經很慢，行業內正常都是一月一結，但“少女凱拉”卻可以3-4個月才結一次，這也直接導致了有供應商被拖欠了數十萬元的高額貨款。

“少女凱拉”在跑路之前的套現操作也極爲刁鑽，爲了能夠把從供應商處賒來的衣服快速賣出，其店鋪的很多商品都是在低于拿貨價出，比如拿貨價30元的衣服，在店鋪內售價只有20元，而且還包郵和贈送運費險。

據了解，“少女凱拉”這家店鋪本身主打的就是平價女裝，因此價格偏低並未引起消費者的警覺，但深知産品利潤空間的供應商們看到這種賣價比進價還低的情況，明顯就覺察到了不對勁。

而從工商信息中也能夠看出，“少女凱拉”的跑路也應該是早有預謀。

根據天眼查信息顯示，“少女凱拉”商標注冊所屬公司爲廣州增益電子商務有限公司，公司法人爲李傑州，主營業務爲紡織服裝爲服飾業，該公司于2022年9月注冊成立，但是在今年的3月突然宣布注銷。

此外，有被欠款的供應商找到“少女凱拉”的倉庫，才發現裏面的貨物也早已經被騰空。

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大網店跑路早有前科

“少女凱拉”的跑路並不是個例，2022年，“試衣間SYJ”和“超會購SuperMall”兩家淘寶五金冠店跑路，據傳有超過7000萬的供應商貨款無處兌付。

而且讓人哭笑不得的是，當年被坑的也是廣州沙河的服裝供貨商們，“試衣間SYJ”和“超會購SuperMall”生意火爆的時候，沙河有超過一半的檔口老板都給這兩家供過貨。

從店鋪屬性上來看，“少女凱拉”和之前跑路的兩家大網店也有著諸多相似之處，除了都是五金冠淘寶店之外，店鋪主營的也都是平價女裝，甚至于進貨渠道都高度相似。

唯一有所不同的，是當年“試衣間SYJ”和“超會購SuperMall”是在6·18活動結束之後就關門跑路，而“少女凱拉”甚至都不打算借著大促的由頭再狠撈一筆。

這些跑路的大網店之所以能夠成長爲五金冠店鋪，背後離不開廣州沙河龐大的服務供應鏈，但當這些網店決心跑路的時候，又亳不留情地背刺了昔日的合作夥伴。

在淘寶上，想成爲一家金冠店鋪需要50萬次到100萬次的賣家好評，賣家好評達到1000萬次以上才能有五個金冠，而淘寶會員每使用支付寶成功交易一次，才能作一次信用評價。

高峰時期，一家五金冠淘寶店的轉讓挂價，就可能達到數千萬級別。

因此，五金冠淘寶店家身份的來之不易，也成爲了這些大網店能夠向供應商要求“先貨後款”的籌碼。

而從另外一個角度來說，既然五金冠淘寶店如此珍貴，爲何背後的經營者卻還頻頻跑路？

如果說“試衣間SYJ”和“超會購SuperMall”的跑路是因爲遭遇了疫情這樣的不可控因素，行業景氣度不高，但是“少女凱拉”面臨的情況卻是即將迎來年度大促，加上今年阿裏的戰略也是在重點扶持淘寶，會有大量的消費者從天貓回流，對于頭部店鋪來說生意機會將有明顯提升。

答案可能只有一個，對于如今的這些電商賣家來說，對于未來的信心在逐漸降低，即便是頭部賣家也不例外。

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女裝賣家們怎麽了？

一個值得關注的細節是，近些年跑路的電商賣家中，做女裝店鋪的占到了絕大多數。

女裝曾經是淘寶的王牌類目，以七格格、裂帛、茵曼、韓都衣舍、MG小象等爲代表的淘系女裝，也是電子商務浪潮中的第一批弄潮兒。

但是隨著服裝電商的黃金年代徹底過去，如今的女裝賣家，日子卻是越來越難過。

最直觀的體現是退貨率的上升，有女裝賣家稱現在業內的退貨率已經高達七成，很多女裝賣家的GMV數據也許都很漂亮，但真正盈利的寥寥無幾，商家基本都把錢虧在了運費和貨損上。

而隨著拼多多以低價殺招橫掃全行業之後，女裝賣家也毫無例外的被卷入其中。

在過去，“少女凱拉”這樣的女裝賣家本質上是一個貿易商的角色，自身不負責設計和加工，只是從服裝檔口進貨再到線上店鋪售賣，從而賺取中間的部分差價。

但是隨著電商行業價格越來越卷，這部分合理的利潤被遭到了無限擠壓。

一邊是超高的售後率，另一邊則是無限低的售價，對于女裝店鋪來說，出事的概率也就大大的提升了。

此外，平台的規則變化，也讓很多賣家忐忑不已。

去年以來，京東和淘寶相繼跟進了拼多多的“僅退款”政策，在售後方面也更爲貼近消費者利益，比如淘寶把新疆納入了包郵區，京東則推出“免費上門退換”服務。

各家平台新規則的意味不言而喻，那就是想盡辦法要把消費者留在站內，但是對于一些實力有限的賣家來說，已經沒有了再在平台和消費者之間生存的資本。

坐擁550萬店鋪粉絲的“少女凱拉”可能不會是最後一個跑路的網店賣家，但是對于那些供應商來說，他們還是不敢拒絕其他賣家賒賬的要求，因爲賒賬也許還會有回款，拒絕的話可能連生意都沒得做了。

從消費者的角度出發，能夠以低價購買商品，並享受便捷低成本的退換貨服務固然開心，但是站在整個行業來看，這種無限卷下去的競爭方式，真的能夠誕生一個更健康的電商環境嗎？