今天傍晚（2023年11月15日），京東發布2023年第三季財報。比起略超市場預期的財報數字，更引人注目的新聞，是36Kr報道了一個新聞：京東集團CEO許冉將兼任京東零售集團CEO，原京東零售集團CEO辛利軍另有任用。

之所以引人注目，是因爲許冉在今年5月第一季財報發布之時，剛接替徐雷成爲集團CEO。許冉2018年7月才加入京東，5年內的上升速度十分驚人，再加上其業界罕見的女性CEO的身份，引起的關注就更爲強烈。

京東集團CEO許冉

但若仔細梳理電商行業發展趨勢，以及京東所面臨的挑戰，便會發現許冉以集團CEO身份擔任京東零售業務一把手，是意料之外，情理之中。

實際上，，包括京東在內的國內電商巨頭，在2023年都發生了裏程碑式的業務形態變化與管理層變化，這是與時代變化和消費者的需求變化緊密相連的。

而在一片“與時俱進”的電商巨頭變革聲中，京東的這次高管層調整，其背後的邏輯線索與方向所指，則會顯得更爲清晰一些。

許冉的履曆，在其升任京東集團CEO後已經對外界披露較爲充分，筆者不再贅述。

其實，許冉在京東的第一個職位，就是京東零售財務負責人。直至2020年6月，助力京東上市的老臣、CFO黃宣德榮休，許冉接棒升任京東集團CFO。

可以說，許冉對京東集團的基本盤——京東零售的情況十分了解。而接手集團CEO之後的三年時間，又是京東商業板塊變化最集中的三年，許冉可以說是在其中扮演了重要角色，經受住了嚴峻的考驗。

其實，許冉加入京東的2018年下半年，正趕上京東的多事之秋，說許冉是“受命于危難之時”也不爲過。而在疫情三年中，許冉承擔的壓力則更爲繁重。

許冉能力突出的表現，其中一方面，是疫情三年是京東在商業版圖擴張與資本市場動作最爲頻繁的三年，而許冉能夠零失誤完成多線程任務。

作爲集團CFO，許冉帶領團隊完成了京東集團香港二次上市，京東健康、京東物流和京東倉儲設施公募REITs 分拆上市，京東工業、京東産發的一級市場融資等交易。

此外，京東還此期間還完成了對達達、德邦物流等上市公司的並購，並且完成對京東科技業務重組。

可以說，許冉在這一階段爲京東在資本市場的廣泛布局和業務的發展做出重要貢獻。據媒體報道，在許冉于5月份升任集團CEO之後，劉強東曾發言力挺：

“許冉女士作爲首席財務官期間表現突出，並爲業務發展和戰略決策提供了深刻見解和大力支持。”

許冉能力突出的表現，其中另一方面，這三年既是疫情反複拖累實體經濟，又是整個電商板塊劇烈波動的三年，而許冉能夠輔助CEO使京東的財報平穩中見亮點，給京東董事會以滿意答卷。

以2022年全年財報爲例。衆所周知，2022年是宏觀經濟很困難的一年，實體企業與電商平台都不同程度陷入困境。但京東集團竟然實現了淨收入首次突破1萬億，淨利潤增長64%。

再看今天剛發布的2023 Q3財報。衆所周知，直播電商崛起是2023年的熱點話題，京東零售業務遇到了非常大的挑戰。但2023 Q3財報所展示的數據，說明京東抗住了這波挑戰。

財報顯示，2023年Q3，京東集團收入達到2477億元人民幣（約340億美元）；作爲核心品類的電子産品及家用電器繼續保持收入同比增速高于行業平均水平；服務收入達到524億元人民幣（約72億美元），占整體收入的比例首次超過20%，達到21.2%，其中物流及其他服務收入的同比增長19.3%。

“三季度，我們取得了穩健的收入表現，並且利潤水平達到曆史新高，這主要得益于我們在價格競爭力和平台生態建設方面的主動努力及供應鏈優勢。我們備受鼓舞地看到一系列主動努力所取得的進展，比如商家數量的進一步擴大，以及用戶購買行爲的改善等。”

許冉升任集團CEO以來的第一份季度財務報告，可以說是給了投資者一顆定心丸，同時證明了自己身處“管理一號位”的實踐能力。

京東2023 Q3財報的確有亮點。但不可否認的是，在大勢所趨之下，京東營收的增速在降低。

2023年的電商行業，可謂風雲變換。

疫情三年來興起的直播電商，在2023年已經由電商行業邊緣走向了舞台中央，加之抖音與快手布局本地生活，美團開始在短視頻與直播發力......一系列的變化，都給“老牌電商”京東以營收壓力。

實際上，抖音、快手與美團的相關業務高管，在2023年也更換頻繁。這說明，電商行業已經到了一個拐點。

而2023年以來的頻繁變動，本身也說明了京東勇于迎接時代挑戰的態度。而許冉接班集團CEO半年後再親任零售集團CEO，就是最強烈的一個變革信號。

在『摩羯商業評論』看來，許冉兼任京東零售集團CEO，至少會在兩方面給京東集團帶來重大變化，或者說，要實現這兩大變化，就需要許冉親力親爲來完成高效的資源整合。

其一，許冉做京東零售CEO，目標指向京東集團的基本盤——京東零售帶來基礎夯實與運營效率提升。

京東Q3財報，顯示出京東零售業務的營收降速卻未失速，給投資者注入強心劑的同時，同時也說清晰顯示出京東所面臨的挑戰。

無論是今年618“多快好省”四個字的回歸，還是今年雙11京東打出的“真便宜”口號，都說明京東零售要夯實自身的基本盤，在行業後浪猛烈的攻勢下繼續保持增長。

而保持增長就意味著要在商家與消費者兩端發力，去挑戰電商行業所謂的“不可能三角”——優質商品，低廉價格，口碑服務齊備。這顯示出一種在商言商的互聯網理想主義。

實際上，在許冉擔任集團CEO的Q3，已經看出京東零售的起色。

據公開信息，本屆雙11，京東采銷直播的總觀看人數突破3.8億，超過60個品牌銷售破10億元，近20000個品牌成交額同比增長超3倍，新商家成交單量環比增長超5倍。由此可見，京東低價戰略初見成效。

其實，現在的京東挑戰的“不可能”豈止一個。

衆所周知，多年以來，京東一向以自營電商爲營收基礎與口碑保證。而年初的“春曉計劃”表明，京東零售已經把第三方商家放在了很重要的位置上，並且下決心給出流量資源傾斜。

實際上，京東對商家承諾的“讓利”也好，“流量平權”也好，短期內勢必會影響京東的某些財務數據，但這又是一條迎接時代挑戰所必須要走的路。

這也就意味著，京東零售需要對資源進行精益化運營，動態調整各種投入産出比，以期實現最終的促增長目標。

而這個複雜任務，顯然是曾經做過京東零售CFO的許冉來承擔，最爲合適。

其二，許冉做京東零售CEO，目標指向優化京東旗下多板塊、一盤棋的協同發展。

京東旗下有物流、科技、健康、工業等板塊業務，而各板塊與京東零售都是強相關，板塊業務之間是互相依存的關系，

于是，如何提高板塊與板塊、集團與集團之間協作效率，是京東所必須面對的又一個時代挑戰。

以大衆認知相對薄弱的京東健康爲例。

據『摩羯商業評論』了解，京東健康正在推進“萬店計劃”，即利用京東整體的資源，把“互聯網醫療”、“藥品O2O”、“即時零售”等概念進行有機整合，之後打造出提供遠遠優于當下用戶體驗的健康平台。

顯然，這樣的創舉，就必須以京東旗下的多板塊資源聯動爲前提。而許冉曾經擔任京東零售CFO、京東集團CFO，現在以京東集團CEO兼京東零售CEO的身份，去執行這一宏大卻充滿挑戰的商業戰略，會使得板塊聯動的效率大大增加。

中國哲學講“兵五常勢，水五常形”，大到國家戰略，中到企業管理，小到家庭過日子，都需要隨著時代挑戰的變化而作出應對。

京東雖然是傳統電商巨頭，但在2023年卻給外界展示出了一幅“其命維新”的圖景，而許冉此次兼任京東零售CEO，就是這種戰略魄力的體現之一。

京東近期的財報表明，京東的增長降速卻未失速，早利潤數據的指標上，還頗具亮點。相信，以京東如今的龐大體量與雄厚資源，若能把應對時代挑戰的戰略變革執行成功，其將會給産業與投資者以新的驚喜。