組團打壓理想MEGA,車圈水軍浮出水面

新媒科技評論 2024-04-25 13:33:37

今年3月,理想發布了家庭科技旗艦MPV——理想MEGA,但這台被認爲是理想探索純電路線的首款車型,卻遭遇了銷量的滑鐵盧。

更讓人意想不到的是,雖然理想MEGA的關注度非常高,但登上熱搜的話題卻非常負面,輿論一邊倒吐槽其造型像棺材、靈車,甚至有不少P圖素材。

輿論風波發酵10余天後,理想創始人李想發文回應,表示不願向黑暗妥協,並將通過法律手段對有組織的違法犯罪行爲進行打擊。

一個月過去後,據財新網消息,河北警方已經介入調查理想汽車MEGA遭水軍惡意攻擊事件,涉嫌參與打壓的汽車公司有三至四家,衡水警方展開多人次詢問,其中,小鵬汽車一名中層員工正在配合調查,瞬間一石激起千層浪。

以往,車圈的“黑公關”事件並不鮮見,車企遭遇水軍攻擊後,也會通過法律手段自證清白,比如將對方告上法庭,但直接報警處理的方式還是比較鮮見,何況此次理想水軍事件還牽扯出了其它車企。理想用“光明反擊黑暗”,真的能終結車圈的公關亂象嗎?

理想這次不想再忍

事實上,在理想MEGA遭遇水軍攻擊的同時,也有不少車圈人士痛批這種無下限的炒作,爲理想聲援。

上汽大衆銷售與市場執行副總經理俞經稱,這就像你在自家辦喜事,有人在家門口放了一個花圈。你可以吐槽理想MEGA的設計,但惡意稱其“棺材”,就有些“不可忍”了。

此外,同爲新勢力車圈的小鵬和蔚來也都力挺理想,小鵬汽車CEO何小鵬在李想朋友圈下回複“支持用光明反擊黑暗”。蔚來CEO李斌也要求蔚來員工不得轉發理想MEGA造型相關信息。

正因如此,一直站隊理想的小鵬,才會在警方公布相關信息後第一時間回應。小鵬表示,正在積極配合警方對于供應商的調查,該案件正在偵辦階段,請大家不信謠、不傳謠,不影響公安機關偵辦案件。同時,小鵬也表示自身也曾遭遇水軍攻擊,所以非常支持警方打擊水軍的行動。

不難看出,對于這種不針對産品本身,而是避重就輕的吐槽和批判,大部分車企都曾是“受害者”,也都不屑成爲另一個“加害者”。

但有時候道理是道理,高端的商戰往往就是如此“樸素”。有業內人士指出,這種針對性如此明確的攻擊,明顯是對手所爲。有汽車評論員分析道,理想“樹大招風”,加上創始人李想非常高調,難免樹敵太多。

理想MEGA作爲理想探索純電路線的重要産品,其身上並非沒有閃光點,只是外形相對比較獨特。一旦對手抓住這一“軟肋”進行攻擊,再加上在社交媒體、短視頻和直播時代當道的今天,這些吸睛的話題更容易引起網友關注,最後就演變成一邊倒的輿論攻擊。

嚴格來說,假如此事背後真的存在發起攻擊的第三方車企和水軍,那他們只是開了個頭,網友自發地吐槽和造梗,才是淹沒理想MEGA的輿論洪潮。

水軍玩起臥底遊戲

由此可見,輿論的力量非常強大,因爲這背後不僅有網絡水軍,也有不明真相的網友們,謠言可以載舟,也能覆舟。

所以,不少車企都將打擊網絡水軍視爲頭等大事,這些年,遭受過“黑公關”的車企並不少,大家也早就學會拿起法律武器反擊。

比如去年7月,比亞迪法務部官方賬號發布消息,稱新浪微博用戶“龍豬-集車”長期發布大量不實信息,惡意诋毀、貶低侮辱比亞迪,比亞迪決定正式起訴“龍豬-集車”,要求其刪除相關侵權言論、公開道歉並賠償500萬元人民幣。

同一時間,蔚來法務部發布消息,稱徐某某在多個網絡平台發布了數萬條蓄意抹黑、侮辱、汙蔑蔚來等內容,蔚來已經發起起訴。此後,徐某某向蔚來發出道歉信,並表示會刪除賬號並作出經濟賠償。

不僅如此,早在2022年,比亞迪就開始公開懸賞,對于提供有效資料舉報網絡黑公關的,給予5萬-100萬獎勵,去年底,比亞迪更將這一獎勵提高至5萬-500萬。

也有車企選擇自己出面,直接撕開網絡水軍這一“遮羞布”。去年初,長城汽車副總裁傅小康稱有的企業利用網絡水軍、自媒體煽動網友情緒,打著捍衛正義的旗號,到處進行道德討伐和挑撥,消費國民情感。

只是,相較于以往直來直去的黑公關,當下的水軍更像是潛在黑暗處的惡鬼,叫人猜不出身份。汽車博主“YYY顔宇鵬”曾經爆料,當下的黑公關早就學會了僞裝。

比如大家看到的專黑某個A品牌的內容,往往出自另一個B品牌的賬號(包裝成經銷商或粉絲之類),但實際上這並不是B廠商的行爲,而是水軍公司C幹的。在C水軍公司做出一番“效果”後,再去向A品牌兜售抹黑反擊B品牌的服務,成功挑起了兩家公司的“互撕”。

假如這種行業亂象是真實存在的話,此前不同車企互相掐架,可能便是找錯了對象。在這個黑公關産業鏈中,互撕的車企都損失了品牌聲譽,獲利的反而是兩頭點火的C水軍公司,稱其是“行業毒瘤”也不爲過。

正因如此,車企對網絡水軍都深惡痛絕,比如像比亞迪、蔚來等車企,更是不惜動用法律手段、懸賞線索等方式,也要抓住這背後之人。

但這些手段真的能杜絕車圈的網絡水軍嗎?AutoLab曾在報道中提到,幾乎所有新能源車品牌都會花錢買水軍,高級水軍更會混雜在各個社群裏刺探消息,必要時在對家社群散布假情報,煽風點火,引發輿論。

單靠水軍就能挽救銷量?

單靠水軍們,車企就能賣好車?事實上,網絡水軍能否幫助車企提高銷量不好說,但確實可以讓車企陷入輿論旋渦。比如理想MEGA在遭遇輿論攻擊後,退訂用戶超1萬台訂單。

但這一萬台從理想這裏退訂後,其實也不一定能流向某款指定的車型。也就是說,網絡水軍掀起輿論戰之後,這不過是損人但不利己的行爲,對于車企提升銷量並不能帶來什麽實效。

但爲什麽車企還是不能完全取締網絡水軍,只能說有人的地方就有江湖,這背後需要考量的因素還有很多。

一方面,網絡水軍不僅能攻擊對手,也能吹捧自家品牌。在當下電動車行業競爭如此激烈的背景下,用戶需求持續放緩,但車企數量卻還是這麽多,營銷費用、流量成本也居高不下,車企要在互聯網上宣傳造勢,動用網絡水軍也是常見操作。

而且,相比請行業大V的預算,網絡水軍可要劃算很多,還能做到發帖、評論、控評一條龍服務全包,更能幫助車企營造聲勢。

另一方面,對于某些車企來說,網絡水軍在必要時也可以成爲“背鍋俠”。一旦某款車型被抹黑,車企就能將銷量下滑的責任推給水軍,從而掩蓋用戶的真正發聲。

當然,以上情況不能說是每一家車企都存在的問題,但在車圈內確實並不罕見。歸根到底,還是因爲國內的新能源汽車行業太卷了。

相比起燃油車時代,電車的研發周期和叠代速度在不斷縮減,別的汽車推出了新技術、新産品,如果自家車企跟不上,就會在行業中快速掉隊。

但要在短時間內不斷實現技術突破,這幾乎是不可能的,所以車企們只能不斷卷價格、卷配置、卷噱頭,車企們給得越來越多,都希望把別人卷死,自己就能留下。

這種競爭狀態顯然並不健康,卻也是當下車圈大環境下的無奈。正因爲價格、噱頭大于一切,網絡水軍也才有了生存空間,甚至因爲車圈的競爭越發激烈,水軍們甚至越來越壯大。

只是,用網絡水軍誇誇自己尚且可以,但用這種手段攻擊別人,甚至是水軍公司一手挑起輿論戰,這種行爲確實讓人忍無可忍。

隨著各大車企聯合出手,紛紛發起清朗行動,相信車圈的“黑公關”事件有望能減少。車企之間的競爭雖然激烈,但也要講“武德”,能留到最後的只能是有實力的企業。

2 阅读:2886
评论列表
  • 2024-04-25 17:12

    某想,還想怎麽洗?還身處黑暗,心向光明……真惡心[笑著哭]自以爲是,自作聰明,自取其辱,自作自受[吃瓜]

  • 白夜 48
    2024-04-25 18:33

    像就是像,何必洗

    老衲有一個道友 回覆:
    來來來,市售的SUV車型說出幾款你覺得不像的
  • 2024-04-25 23:11

    這實實在在就是像啊,不需要水軍吧[笑著哭]

  • 2024-04-26 10:49

    可是,理想那車,當初被爆出來,李想說要長這樣,他就帶著研發部門一起跳樓的啊,要不先履行諾言在說別人黑你?不然信服力不太夠啊,畢竟做爲老板自己都看不上自己的車

    逆風飛揚 回覆:
    老板沒信用,自己說要跳樓,結果卻沒跳。
  • wen 23
    2024-04-26 02:21

    自己搞成這模樣!嗯,看看衡水J方能不能給你洗白白。👍

  • 2024-04-26 15:29

    醜成那樣了,需要水軍嗎[笑著哭][笑著哭][笑著哭][笑著哭][笑著哭][笑著哭]

  • 2024-04-26 10:52

    別說什麽水軍不水軍的了,要支持這車的就買[得瑟]

  • 狼道 19
    2024-04-25 18:16

    所有的網絡水軍中,也只有小偷公司的水軍幹這種素質低的事。

    我朋友 回覆:
    這就是理想找了布斯團隊做的公關,拿手好戲~“圍X救X”[吃瓜]
    暖夏光影如畫 回覆:
    哪個小偷公司偷你老婆女兒了還是你母了!
  • 2024-04-26 13:03

    人家說實話而已

  • 2024-04-25 20:39

    這就是雷軍的水軍

  • 2024-04-26 12:09

    噴這車醜的人全成了水軍了[笑著哭][笑著哭][笑著哭]我“被”水軍了[笑著哭][笑著哭][笑著哭]

    愛君 回覆:
    就是醜,又醜又貴又抄襲又食言
  • 2024-04-26 12:21

    確實應該好好查下水軍,特別是有外國勢力的水軍

  • 2024-04-25 23:46

    菊花的海軍

  • 2024-04-26 19:22

    喔嘈,難道它看起來像個棺材就不能說它像棺材,要說它像一座金山才行嗎?這是什麽強盜邏輯?是不是以後在路邊看到一坨屎,非得要說它像一個漢堡才行?

  • 2024-04-26 12:54

    像或者不像就成,搞那麽複雜!又可以搜刮一波流量[點贊]

  • 2024-04-26 03:38

    很喜歡看這種狗咬狗的劇情

  • 2024-04-26 10:10

    世界上最內卷的,沒有之一

  • 2024-04-26 07:13

    雷偷偷是網絡丐幫幫主

  • 2024-04-25 21:54

    你可以不喜歡,不適合你的風格,也沒有必要去黑,所有黑的人都有陰暗的一面,無非就是圖個高興,可是你想過研發的費用嗎?要是白給你一輛,早就屁顛屁顛的去了。這就是人性的陰暗面

    用戶10xxx49 回覆:
    我告訴你,你更陰暗,你憑什麽不給人家說?說不好看就是黑?管你一百億一千億研發,生意包賺的?白給你一輛你要就好了,貼我都不要。喪氣
  • 2024-04-26 13:39

    去年九月份第一次見到這個車我就感覺怪怪的[笑著哭],我幾個同事見了都說內飾不錯,都不提外飾

  • 2024-05-01 12:41

    說他車頭像子彈頭列車就行,說他尾巴像棺材就不行。還有這麽雙標的嗎?問題是尾巴確實像棺材啊,爲什麽沒有人說蔚來,小鵬的像棺材?

  • 2024-04-26 10:46

    總之,這車就那樣了

  • 2024-04-27 10:10

    本來就像棺材車

  • 2024-04-28 14:59

    說明中國人智商越來越低了

  • 2024-05-01 19:54

    難道棺材沒有水軍就變成餐桌嗎?[笑著哭][笑著哭][笑著哭]

  • 2024-04-30 08:39

    確實現在各個行業都有很多無底線的水軍,你正常表達下自己觀點,馬上有水軍出來罵人咬你,試想如果不是水軍普通網民無緣無故罵別人幹嘛?正常人不是爲了水軍錢去罵別人幹嘛?國家還是要加強立法和執行,對于惡意誹謗攻擊抹黑別人的起訴了重罰並且執行到位,這樣網絡環境就好很多。

  • 想問天 你在哪裏,我想問問我自己,一開始我聰明 結束我聰明 聰明的幾乎毀掉了我自己;想問天 問大地 或者是迷信問問宿命,放棄所有 抛下所有 讓我漂流在安靜的夜夜空裏。僅以這首歌 獻給在此次事故中 消失的三個人~一輛車。

  • 2024-04-30 18:56

    要說水軍迪迪養了8成總少不多!

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