3月15日，海信2024年全球客戶大會在上海舉行，來自全球的700余名客戶和投資者代表再次相聚黃浦江畔。海信集團總裁于芝濤發布海信品牌煥新升級戰略，正式將海信的品牌形象在長期發展沉澱形成的信賴、務實的基礎上，升級到“人本科技”和“至臻品質”，並發布全新品牌價值主張，承接海信業務煥新，精准回應時代與用戶訴求，蓄力長期穩健增長。未來，海信將堅持以用戶爲中心，通過“人本科技”和“至臻品質”，在全球市場與更多用戶加強鏈接，提供超越期待的全場景生活體驗。

于芝濤介紹，面對國內外諸多不確定因素，2023年海信集團營收首次突破2000億元，同比增長9%，海外收入858億元，同比增長13%。黑白電業務市場份額進一步擴大，海信電視全球出貨量蟬聯世界第二，在全球TOP5品牌中連續兩年增長最快，海信白電板塊也斬獲多項行業第一。這源于堅守並傳承海信55年來積累的厚重企業文化——“技術立企、質量爲先、用戶至上、品牌引領”。

“品牌引領是成爲世界一流企業的必然選擇。做品牌非常艱苦，需要長期的堅持，需要真金白銀的大量投入，但我們堅信品牌的力量，並立下做世界一流企業、一流品牌的夢想。”于芝濤表示，55年來，海信産品以技術先進、質量可靠、結實耐用的特點，贏得了全球消費者的喜愛，同時也讓海信這個品牌，形成了務實可靠、令人信賴的形象。面對更加激烈的市場競爭和外部趨勢，海信2024年海信啓動品牌升級五大升級行動，著力打造長期增長能力。此次品牌升級最關鍵的內核，是將海信的品牌形象在長期發展沉澱形成的信賴、務實的基礎上，升級到“人本科技”和“至臻品質”。

于芝濤介紹，“人本科技”強調人是科技的尺度，力求做到洞察用戶所需、先用戶所想，解決用戶面臨的實際問題，成爲用戶的得力夥伴，幫助用戶通過更便捷且人性化的互動交流去全身心體驗幸福生活。海信的“人本科技”，追求無感、不打擾、不增加用戶操作負擔，不拼參數，不爲炫技，只爲帶來超越用戶期待的體驗。“人本科技”這一品牌定位和聚焦動作，還體現了海信技術研發向人性化、場景化、體驗化發展的方向和指引，並將從家庭生活向智慧城市、智慧樓宇、智慧交通等多元場景不斷延展。

海信的“至臻品質”強調了品質的提升是永無止境。具體來說，“至臻品質”就是在堅持高于行業標准的質量基礎上，對産品工藝、顔值、設計和質感進行極致打磨，從單一的質量升級到全方位的品質，從而充分滿足用戶追求美好生活、享受品質人生的渴望。海信將持續提升品質標准，對設計創意精進革新，對精工工藝和高端質感極情盡致，不設上限地爲用戶帶來品質精良、審美上乘、質感精細的産品，最終贏得用戶信賴。

“當海信的産品與方案融入生活的細節，所帶來的將不僅是功能上的滿足，更是每一刻的幸福感受，這正是海信全新的品牌價值主張所表達的——‘將以人爲本的科技融入生活，讓人們享受每一刻的幸福’。”于芝濤表示，“以人爲本的科技”體現出海信的科技向人性化、體驗化發展的關鍵方向；“融入”則強調了科技的融合是無感的、不打擾的、場景化的；“享受每一刻的幸福”，承接了海信企業使命中帶給人們幸福生活的終極價值目標；“每一刻”呼應了海信的産品和方案不斷向B端延展、提供一攬子的綜合解決方案，基于生活全方位的多元場景，爲人們帶來“每一刻的幸福”。

圍繞“人本科技”與“至臻品質”品牌升級，海信近期動作頻頻。3月15日的客戶大會現場，海信將2024歐洲杯營銷主題全面煥新爲——“信，就是冠軍”，落地系列營銷活動加速品牌升級。2024年歐洲杯是疫情散去後的首屆完整配置的歐洲杯，預計現場觀賽球迷數將比2020歐洲杯提升十倍。頂級賽事帶來超高品牌曝光機會和全球營銷活動的落地，將有效助力海信全球化拓展、加速向世界一流企業躍升。

就在此前一天，海信官宣成爲KPL王者榮耀職業聯賽和重慶狼隊王者榮耀分部官方合作夥伴，通過電子競技這一體育競技的“新語言”，爲追求冠軍、享受挑戰的新青年們提供更符合年輕人生活方式的場景體驗，爲品牌年輕化注入強勁動力。