折扣時代”,怎麽“剁手”最便宜?|電商測評

運營人的五六事 2024-04-10 09:46:31

作者 | 張帆

編輯 | 陳維賢

設計 | 蝶哥

4 月已至,春日正濃。剛剛過去的清明節,你有出門踏青嗎?

春日出遊,提前准備必不可少。防曬霜、防曬服、露營設備、運動鞋,對于都市麗人來說,這些好物一件都不能少。對商家而言,“春日出遊”也是個熱門促銷節點。

運營社發現最近各電商平台也圍繞“春日出遊”推出了不少優惠福利:

京東有“春日出遊季”優惠活動,淘寶推出“踏青煥新衣”滿減,抖音、拼多多也均針對“春日出遊好物”作出了補貼。

究竟哪個活動最給力?買“出遊好物”哪個平台更便宜?想“剁手”該如何做攻略?

這篇文章,咱們以測評的視角,對比一下京東、拼多多、淘寶、抖音四大主流電商平台的差異,分別從價格、服務、補貼三個維度做評測。

01春日好物選擇多消費者怎麽買才最便宜?

春天出遊有哪些必備好物?

我們把相關産品分爲三類:美妝産品、運動服飾、戶外設備。並在清明假期前的最後一個工作日(4月3日),統一對比了抖音商城、京東、淘寶天貓、拼多多四個主流電商平台同款産品的價格。爲了在同維度做比較,這裏只選取官方旗艦店的商品價格,非官方旗艦店商品不作爲參考項。

不比不知道,同樣的産品在不同平台價格確實不一樣,有些單品價格甚至相差數十元。

①美妝産品

以防曬霜、美白護膚品爲代表的美妝産品是都市麗人春日出行的必備好物之一。

最近一段時間,柳絲木膠囊防曬乳在社交平台“風很大”,號稱連明星鹿晗都在使用。

運營社對比了這款商品在不同電商平台的價格。其中,京東自營店鋪“柳絲木粉膠囊防曬乳 60g 裝”兩瓶售價爲 92 元,並贈送一款小樣。

天貓同款産品實付價格也是 92 元,不過贈送的小禮物更多,既有 10g 裝防曬小樣還有卸妝油三連包。抖音商城柳絲木官方直播間同樣商品的售價則是 88 元,相較京東、天貓便宜了 4 元,但天貓贈送的小樣更豐富。

從左至右依次爲天貓、京東、抖音

如果想買這款防曬乳,在意價格的消費者可以選擇抖音商城,期待體驗不同小樣産品的用戶則可以考慮天貓。

定妝噴霧也是出遊需要准備的美妝産品。我們以在全網熱銷過百萬單的柏瑞美定妝噴霧 100ml 裝作爲對比款。

京東自營旗艦店售價 54.9 元,送兩款小樣和一個美妝蛋;拼多多官方旗艦店售價 47.7 元,同時贈送美妝蛋等小禮物。

從左到右依次爲天貓、京東、拼多多、抖音

抖音旗艦店的售價相對更低一些,價格爲 39.9 元。同款商品,淘寶旗艦店的標價爲 59 .9 元,但商品首頁會強調通過直播間下單可減 20 元,直播間到手價與抖音基本持平,同樣是 39.9 元。

總體對比來看,這款單品抖音、天貓的旗艦店售價更便宜,但天貓旗艦店領券鏈路更長,先要進入直播間,再領券,最後下單。如果消費者不留意細節,可能會錯過優惠券。

②戶外服飾

春日出遊防曬衣、沖鋒衣必不可少。服飾上,不同平台同款商品價格會有較大差異嗎?

SINSIN 冰皮防曬闊腿褲今年春天很流行。這款産品在天貓、京東、拼多多官方旗艦店的日常售價均爲 129.9 元,且十分熱銷,京東旗艦店黑色款處于缺貨狀態。這條褲子在天貓還可參與滿 200 元減少 20 元的活動,在京東則滿 300 元減 40。

從左到右依次爲天貓、京東、拼多多、抖音

在抖音旗艦店,該品牌也定價 129.9 元,疊加品牌的滿減券,到手價可低至 119 元,比較下來更優惠。

③戶外設備

折疊座椅也是出遊熱銷商品,其中駱駝是業內知名品牌之一。

據了解,該品牌戶外折疊桌 95cm 版在抖音的單價爲 139 元,配上 4 張折疊椅後售價 199 元。京東自營旗艦店在補貼後座椅 5 件套售價只要 179.1 元,但沒有單件折疊桌售賣。

從左到右依次爲天貓、京東、拼多多、抖音

淘寶售價基本與抖音齊平,還會額外贈送收納袋,同時用戶可選的折疊座種類更豐富,有 10 多種套裝組合可供選擇。拼多多折疊桌單價更便宜,僅售 99 元,但沒有同款折疊座椅的組合。

所以想買整套折疊座椅的消費者可以考慮京東,只賣一件折疊桌則拼多多更劃算。

做完三類四款不同産品的價格對比後。運營社發現,同款産品在不同電商平台價格存在差異的現象普遍存在,有些單品差價甚至高達數十元。

不同品牌針對不同平台有不一樣的運營策略,也就導致優惠力度不同。比如 SINSIN 作爲新興品牌的代表,偶爾在抖音釋放福利,可能是爲了通過平台的海量流量吸引新用戶。

不過某一平台“碾壓”其它平台的現象並未出現,說明上述主流電商平台各自擅長的領域存在差異。

拼多多在小物件商品上具備價格優勢,淘寶天貓品牌多、商品品類齊全,京東突出自營有保障,抖音電商則在商品種類豐富的基礎上強調“低價好物”。

看來消費者網購要想省錢,還是需要多比價。

02想搶到“低價好物”,還得學會“薅羊毛”

通過這次比價,運營社還發現,之所以同款産品在不同平台【到手價】有明顯差異還與平台的活動、補貼息息相關。如滿減、福利紅包、補貼券、達人專屬優惠券等。

像最近,淘寶就有“煥新衣”活動,4 月 1~3 日期間“踏青春裝”相關産品可享受每滿 200 減 20 的活動;京東也有類似的“春日出遊季”活動,用戶可享受跨店每滿 300 減 40 元的優惠;抖音電商的很多福利則放在直播間,頭部達人會定期補貼,品牌官方直播間有時候爲了漲粉也會考慮“破價”。

所以,要想搶到“低價好物”,還得學會“薅羊毛”。除此之外,各電商平台還有哪些優惠補貼活動呢?

首先是平台層面,拼多多、京東、天貓都在內卷“百億補貼”,他們通過直接補貼、縮減經銷商鏈路等形式把品牌商品的價格“打下來”。抖音電商則在去年把“百億補貼”升級爲“超值購”。強調全網低價、大牌精選和正品保證,消費者不用領券、不用拼手速,直接享受低價福利。

“拼團搶購”也是深受消費者喜歡的功能。這方面,拼多多主推“限時秒殺萬人團”,天貓有“聚劃算”。抖音每晚 8 點的限時搶購也很受歡迎。據了解,每到周末抖音商城還會進行加倍補貼,釋放出大量 5 折商品,把“低價好物”的策略貫徹到極致。

價格之外,用戶消費體驗和售後服務保障也是用戶們非常在意的要素。各平台整體服務表現如何呢?

這裏我們以上文提到的某款産品舉例,對比了四家電商平台的服務細節,如下圖。

同款産品,四家整體服務、保障體系相差不大。其中抖音、京東、拼多多假貨賠付力度更大,均做到“假一賠十”。另外,拼多多售賣這款産品時還支持“買貴必賠”,更強調極致低價。

03平台內卷,電商行業迎來“質價比”時代

很多商家都說,現在是“質價比時代”。

所謂“質價比”,就是指消費者在乎價格的同時也會關注更多綜合因素。比如購買一個新包時,既在意價格,也同樣關心它的質量、材質、設計、包裝甚至品牌所承載的情緒價值。

事實上,最近一年以來,很多商家和平台追求“質價比”下足了功夫。各大電商平台也是鉚足力氣幫用戶省錢。

比如抖音提出“低價好物”,不整花裏胡哨的促銷規則,直接用「官方立減」、「一件直降」等形式向消費者提供“直給型”優惠活動;阿裏巴巴宣布推動 1688 入淘,把源頭工廠推薦給消費者;京東也開始聚焦下沉市場,真金白銀地做補貼……

再算上本就聚焦性價比的拼多多,國內頭部電商平台之間圍繞“性價比”展開的“戰鬥”一觸即發。

在運營社看來,電商行業內卷“質價比”對消費者而言,也許是個好事。某種程度上,意味著商家和平台在內卷下將會更關注産品質量和核心競爭力,力求給予消費者更好的購物體驗,更有性價比的産品。

另外,平台越競爭,消費者也有更多“薅羊毛”、比價格的機會。

更多運營幹貨

「品牌對話」 | 諾特蘭德 | 鴨鴨 | NOWWA 挪瓦咖啡 | 霸王茶姬 | 立白 | 全棉時代 | 花加 | 熊貓不走 | 唐久便利店 | 笑果文化 | 天虹 | 薩福 | 樊登讀書 | 首爾麗格 | 水獺噸噸 | 全聚德 | Lemonbox | 蕉下 | 巡物社

「品牌觀察」 | pidan | 名創優品 | 鍋圈食彙 | 貂藝 | 庫迪咖啡 | tea'stone | 達美樂 | 書亦燒仙草 | 蔚來 | 海底撈 | 茶顔悅色 | 瑞幸 | 亞朵酒店

「平台運營」微信 | 視頻號 | 企業微信 | 抖音 | 快手 | 小紅書 | 淘寶 | 支付寶 | B站 | 拼多多

「運營方法論」産品營銷 | 內容方法論 | 投放營銷 | 用戶運營 | 店鋪經營 | 直播電商 | 私域運營 | 出海運營 | AIGC

0 阅读:0

運營人的五六事

簡介:感謝大家的關注